不好意思 我第一次在1101购物 就发生了让我非常伤脑筋的问题 冒昧请教各位板上的国际购物达人 我在11/26购物後直接信用卡结帐完成交易 信用卡公司也立刻将金额由额度中扣除 结果我每次查询交易页面都跟我显示项确认中 後来我在email信箱里收到一封信 跟我说12/10扣款失败 交易须重来 我立刻问信用卡公司 发现11/26扣款的额度没有回来 12/10却又要再跟我扣一次 (两次扣款的交易单号由1101那边显示是相同的) 而且金额竟然相差两千多块台币 而且我实际消费的金额换算汇率应该是11/26那个金额 其他有购买过的网友却说他们往往是东西寄到手上後才会进行扣款 不知道为什麽我是先付了钱却被取消交易 而且交易项目很多都是必须上市当天购买才买的到 现在早就已经卖光了根本没办法重新交易 而且很多是预计要当圣诞礼物或新年礼物的东西 被他们这样一搞就算重买寄到大概已经是春分的时候了 请问现在这种情况 我应该怎麽跟对方交涉才能够维护我既有的消费权益呢? (扣款/商品品项/收件时间) 恳请不吝赐教 谢谢 --

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