作者imxp (您好!)
看板IntlShopping
标题[请问] 在国外网站上刷卡买东西 但是东西一直ꐠ…
时间Thu Jul 24 23:46:37 2008
※ [本文转录自 ask 看板]
作者: imxp (您好!) 看板: ask
标题: [请问] 在国外网站上刷卡买东西 但是东西一直不寄出
时间: Thu Jul 24 23:45:41 2008
hello
大家好
我之前在美国网站上买了东西
https://www.mooneyesusa.com
是一些摩托车部品
钱是用信用卡付的
帐单寄来也确认扣了款项
我是在6/30定的
信用卡帐单上的扣款日是7/3
照理说东西早该寄到了
不过目前为止
我还是没有收到
我一直写电子邮件跟对方接洽
但是对方没有回过信....
现在
有两种可能
对方没收到我的信(一直)
或者
对方蓄意不处理
请问
这种情况是不是有什麽管道可以申诉或者处里呢?
美国不是很保障消费者权益嘛....
金额有点大
所以也不甘自认倒楣
请问有没有人有这种经验呢?
希望可以帮帮我
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.67.122
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.229.67.122
1F：推 lotustu :打国际电话去问比较快! 07/24 23:51
2F：推 floyyed :跟信用卡公司直接 charge back 07/24 23:56
3F：推 crazypeanuts:直接 charge back +1 07/25 00:05
4F：→ imxp :那我该怎麽说我要charge back呢? 07/25 00:07
5F：推 ellen :我看他网站上有免付费电话800-547-5422 你用skype打 07/25 05:58
6F：→ ellen :去问最快 现在加州那边还没下班 准备一下order#,date 07/25 06:00
7F：→ ellen :skype打那个免付费电话不用钱唷 国码是+1 07/25 06:01
8F：→ ellen :没注意到不是刚po的 XD 你就趁他们上班时间打去问吧! 07/25 06:02
9F：推 usagirl :你为什麽不直接打电话给网站? 写email是最没有效率的 07/25 10:57
10F：→ usagirl :银行也会要你先跟网站联系,你快打给网站吧,不用怕啦 07/25 10:58
11F：→ imxp :搞定了@@ 谢谢大家!!! 07/25 11:58