作者pipidovelee (pipidovelee)
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标题[问题] 在美国被重复扣款该怎麽办?
时间Wed Jul 16 15:08:40 2008
版上的大大们,
我们最近透过 priceline.com 订 Hotel,
不料在 check in 的时候 hotel 的人说还没收到我们的预付款
於是就刷了我的卡预备在 check out 时扣得到款项
我当晚就试着打电话把 priceline 和 hotel 的客服人员连起来沟通
後来 hotel 的人就跟我说没问题了 他们不会再扣我们的款项
可是旅游玩回来一个礼拜後 hotel 竟然就又扣了一笔住宿费用
我这两天试着跟 priceline 和 hotel 的人沟通
但是他们的态度不是很积极..
我知道在台湾这种情形就是找消保官申诉
我想请问在美国发生这种购物纠纷
该向什麽单位寻求协助?
谢谢.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.37.46
1F:推 crazypeanuts:建议你先写一封 offocial letter 两边都写 说清楚细 07/16 17:43
2F:→ crazypeanuts:节 然後留你电话 然後记得要写 要在收到信48/72 或几 07/16 17:43
3F:→ crazypeanuts:天之内 resolve, 不然直接会诉诸法律 07/16 17:44
4F:→ crazypeanuts:美国喔~ 最怕被告 你就是要很正式告诉他 07/16 17:44
5F:→ crazypeanuts:你一直自己打打打催催催 他们只当耳边风 如果你查的 07/16 17:45
6F:→ crazypeanuts:到他们有可能 violate 什麽 regulation 就写在信里 07/16 17:45
7F:→ crazypeanuts:不好意思我 48/72 是只 48或72小时之内 07/16 17:47
8F:→ crazypeanuts:我最爱写这种信~ 你就是要威胁他们不然他们把你当傻 07/16 17:47
9F:→ crazypeanuts:子在玩 我们家写这种超过 5 封吧 07/16 17:48
10F:→ crazypeanuts:顺便问一下你是去哪个 state 哪个 city 的旅馆阿? 07/16 17:50
11F:→ fantasytrex :@@直接信用卡那笔dispute掉让银行去讲? 07/16 21:05
12F:→ fantasytrex :如果问你为啥就直接讲重覆扣款 @@ 07/16 21:05
13F:→ mchen2 :对呀 若是美国的信用卡公司 直接打电话dispute就好了 07/16 23:12
14F:→ mchen2 :自己解决最好 不能的话就请银行解决 07/16 23:13