作者yihyow (妈呀早餐)
看板IntlShopping
标题[问题] 关於ralph lauren官网订购的问题 紧急><
时间Wed Jun 25 22:20:31 2008
想要请问有在Ralph Lauren官网订购过的朋友 我快崩溃了><
事情是这样子的 友人要从美国回来
所以我请他帮我提RL的东西回来 想说比较省钱
用了中国信托的签帐卡刷的
每一次都收到它寄来的订单明细 接着就收到mail说交易无法完成
一直不成功的状况下 我试了七次
中途我发现billing information
原来姓名和电话要跟信用卡吻合 前四次我都是打友人姓名跟电话.......
後面三次我第一次打的是 我的英文名 後两次打的是中文名
总之都失败
今天打去中信 确认卡状况时 却发现七笔交易都是成功的 (理智断线...)
等於我买了七个一样的东西 可是我说每次交易都显示失败啊!!!
问超级久客服才知道国内银行端 只要卡号 到期日 授权码正确 金额就会交易成功
就会等待RL的银行跟它们扣款
如果对方没来扣款 她们将保留一个月 这笔交易才会取消 ><
除非 卖方主动跟他们撤销请款
想要问版上有过订购经验的大大 我交易失败的原因
(怕的是我真的没失败 我就完蛋啦>< 破产.................)
1. RL 他们有没有只收美国银行的信用卡的规定??
所以我的中信签帐卡 後来交易被取消
2. RL 是不是要卡号跟卡的姓名 电话 都吻合 才会交易成功???
因为我都打错 所以每笔交易都失败...
3. 已经写信去反应了 不过未得到答覆
需要打到美国客服 反应会比较快吗?????
对不起!!!!! 实在很冗长 但真的很着急 希望板上有经验的朋友
可以给我一点意见 要等待一个月的时间 真的很可怕 ><
只想知道 我的交易是不是真的如RL 的mail已经失败了
要花时间等待钱回来 没关系 但怕的是 钱都讨不回来啊................
希望版大们 可以救救我的一条小命..........谢谢大家!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.127.56.118
※ 编辑: yihyow 来自: 59.127.56.118 (06/25 22:21)
1F:推 pk :这麽紧急的话..就打去阿 06/25 23:38
2F:推 windmaster :我最近也被扣了快十万~ 台湾的银行也是这样说~ 06/25 23:43
3F:→ windmaster :然後对方是懒惰的加拿大网页,一直没回信 06/25 23:43
4F:推 usagirl :打一通电话就可以解决的事为什要写email等那麽久? 06/26 00:23
5F:→ usagirl :你赶快打吧,写email是最没有效率的方式,难道要等他们 06/26 00:25
6F:→ usagirl :一件一件出货了然後你一件一件退? 可能要扣运费喔 06/26 00:25
7F:→ yihyow :订单查询都显示cancel谢谢你的意见我再打电话去 呜 06/26 00:31