作者usagirl (在米国游荡)
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标题Re: [问题]收到毁损的物品但又给好评了~还有得救吗?
时间Sat May 10 01:21:16 2008
※ 引述《mademe ()》之铭言:
: 事情是这样的
: 我在EBAY跟老美买一个玩具
: 家人收到之後就马上替我寄给我朋友
: 因为我人出远门
: 想说东西到我家之後我也不疑他的先给他好评
: 问题来了
: 我朋友说他收到物品时.外盒包装是被打开过了
: 而且玩具有明显的类似指甲的刮痕(反正不知道是被哪个玩意儿抠到)
: 因为当初卖家商品的只描述是"Toy and box are in excellent condition.
: 我跟卖家抱怨..他却推说是玩具商的QC问题
: 我说这东西外盒包装被拆开过了.应该是有displayed过了(卖方是家玩具店)
: 但他说东西寄出前是ok的.而且是打开过没错但是没有displayed过
: 但拆过的东西他竟然跟我说是in excellent condition.有人这样卖东西的唷???
: 他一直跟我玩文字上的游戏..说是全新的没有错..但东西却是拆开真的很矛盾..
: 还说要帮我问上游厂商.问到现在很久都没有消息
: 有爬过一些大大的文章
: 这样的後果还有办法开claim然後说物品描述不符吗?
: 因为我已经给好评了
: 而且没办法说开Repute.说东西没有收到
: 之前N版大遇到的买方给了正面评价之後搞chargeback
: 我想搞这招是不是也会失败呢?
: 当初没有亲眼看到实物就给好评...我真的很愕婉
: 搞玩具的人大部分都是心地善良的人...我本初是这麽想的
: 不知道还有其他的办法可以提供吗?很不甘心买了150美元的烂东西
: 感谢
你可能有点误会英文 in excellent condition的意思
excellent并不是保证未拆封喔
而是指物品状态极佳,跟拆不拆封没关系
除非卖家网页说从未拆封 你才有机会用已拆封这点来攻击他
不然就我看来卖家并没有跟你玩文字游戏
你的定义 全新=未拆封
但卖家定义是 全新=未使用过,没有display过
这大概是你跟卖家的争议所在
目前看来我不觉得 全新跟物品已拆 这两点有产生矛盾
不过一般台湾人的想法确实是 全新=没拆封过
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◆ From: 64.47.109.170
1F:推 floyyed :除非写 Brand New, Sealed in Box才是 不然都不见得 05/10 02:12