作者surrend (小璇子)
看板IntlShopping
标题Re: [问题] 求救 AE 网路订购问题
时间Mon Apr 7 16:53:07 2008
这个状况我遇到一次
第一时间赶紧打电话去AE
他说有侦测到我订单异常~所以只有一笔会入帐
但您的信用卡已确定刷到金额表示订货都有成功
这样的情况还是建议您拨打AE客服,请她把订单取消
比较常见到他们会说他们没有权益取消订单
这时候只剩下一个方法:货品到了不要签收
等货品退回美国给AE~款项就会退刷到原来的信用卡~
只是这样要些时间就是了~
※ 引述《yotoko (Fighting~)》之铭言:
: 我今天下单 (非第一次 之前都没问题)
: 今天 填完卡号 等等 按ORDER 後 它会出现讯息 error...update 之类
: 以前按了之後 它会跳到另一页面 给我一个order number
: 可是这次完全没有 我以为是系统更新出问题 所以又重复这步骤
: 再订了两次 = =" 但最後结果都一样 看我ae帐号里 近期订购纪录 也都没有这三笔
: 信箱 也依然没有收到订购信 !!
: 我想说 应当是他官网出问题 所以就做霸~
: 但就在几十分钟後 我的信用卡银行就通知我刷了三笔金额 ...这是什麽情形阿?
: 是我有订成功 且重复订了三次?
: 还是 订购失败 但是仍被ae请款了?
: 我该怎样解决呢? 头痛!
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