作者surrend (小璇子)
看板IntlShopping
标题Re: [问题] AE牛仔裤尺寸及换货问题
时间Mon Apr 7 16:49:11 2008
首先~关於尺寸
请准备您的正常腰围(非低腰)&臀围对照尺寸表
腰围为参考值~基本上需以臀围为主(表上 Hip 栏)
PS.万一您给代买的尺寸是低腰~那对照表上铁定是太大了
再来是退换货的问题
AE 官网仅接受瑕疵品的退换货
也就是说~尺寸不合无法退换
即使是瑕疵品退换货流程如下:
1.将瑕疵部位拍照 MAIL 给 AE 客服
寄过信的都知道最快大概要等四天才会收到客服的回覆
2.收到客服确认为瑕疵品後需将瑕疵品+订单正本寄到订单内AE的地址
不用怀疑~国际邮资需自己负担
3.过了不确定几天AE收到东西後进入正式退换货流程
此流程大约需要 3-4 星期
4.流程跑完後会退刷到当初订货的信用卡
PS.以上内容来自於亲自电洽AE客服
还被客服调侃官网网页都写了为何还问
所以结论:
1.尺寸有误应是与代买之间沟通不良
2.既然都已经买错了建议您赶紧转卖
若真得很喜欢那件也赶紧再补订正确尺寸
※ 引述《loveseattle (christine)》之铭言:
: 第一次请代买家帮忙买我和朋友AE的裤子
: 结果收到後的size让我很无言..
: 想说有没有人可以提供正确的量法
: 如果一般穿29-30腰的到底要选什麽size?
: 如果我退回去它会寄我要的size回来给我吗?
: 还有我对它的换货单有点疑问
: 它上面有写说直接圈电脑列印的商品叙述
: 但翻到背面它又说要在背面的下方有个换货栏
: 那我到底要怎麽处理?
: 麻烦知道的人帮帮我谢谢!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.220.66