作者redsail (北卡蓝～)
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标题[问题] 包裹未包装好寄来，里面衣服严重损毁，可以求偿吗？
时间Tue Jan 8 03:28:45 2008
ebay结标的衣服，是加拿大寄来的小包裹，迟了快一个礼拜到～
邮局的阿姨解释给我听，说海外投递股有多写一封信跟证明单
说明包裹在到达台湾前已经损毁～
我在付款时，有注明（NOTE里），请包装完好，并多加一塑胶袋
可是卖家只是用简单牛皮信封装，无任何其他包装或保护
信封破一大洞，里面的衣服（台币2000多），绞出破洞跟污渍...
我写信求偿，但卖家只愿意赔全部的1/4，USD 15....
他说不是他的责任，因为没有加保险～
但是他当初的拍卖网页并没有注明...他不对运送过程中的损害负责
我就是冲这一点他没有注明的事项，希望彼此各负一半责任
请问我要多争取吗？我知道当初无保险，但是他没有说不保就不负责
重点是他包装简陋造成无法抵抗的破损....
需要到PAYPAL那里Claim吗？
请求协助，谢谢诸位大大
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.203.18.48
1F：→ Nafusica:不保不负责...其实这是欧美惯例... 01/08 08:36
2F：→ puppy73:依我对"保险"的认知，保险的费用是付给邮局的，目的是万一 01/08 09:45
3F：→ puppy73:邮局弄丢可以索赔，包装不完整应该卖家的责任吧 01/08 09:46
4F：→ Nafusica:买方有绝对的权利可以选择不买...真的... 01/08 09:52
5F：→ Nafusica:先写信去询问卖方寄送跟包装的方式...问到再来决定... 01/08 09:53
6F：→ Nafusica:不过要解决问题的话...就是开claim 01/08 11:45
7F：→ Nafusica:说明物品在运送过程中损毁... 01/08 11:45
8F：→ Nafusica:更狠一点就是安个「物品描述不符」的大帽子给卖方... 01/08 11:46
9F：推 TZUYIC:你应该等久一点，然後开Repute，说你没收到，慢慢陪他耗 01/08 12:28
10F：→ TZUYIC:如果只是普通航空邮件（没有签名、没有挂号），那你没收到 01/08 12:30
11F：→ TZUYIC:通常都会判买家胜诉，不过这样耗大概45天就是了。 01/08 12:30
12F：→ Nafusica:推楼上 XD <-- 不想教坏人家 01/08 15:09
13F：推 Ericon:好奇:卖家可以声称买家已来信表明物品损坏 证明有收到货吗? 01/08 15:19
14F：→ Nafusica:可以...但是要一直跟paypal来信...可以送附件 01/08 15:33
15F：→ Nafusica:我曾经碰过买方给了正面评价之後搞chargeback 01/08 15:34
16F：→ Nafusica:最後靠着正评当证据把钱要回来...花了两个半月... 01/08 15:34
17F：推 TZUYIC:所以在eBay交易的守则，不要急着给评价，东西在品质满意前 01/08 17:03
18F：→ TZUYIC:不用急着跟卖家说你收到了，时间是你的工具。 01/08 17:04
19F：→ redsail:谢谢热心的大大们，那我现在应该要做的是..在ebay开claim똠 01/08 17:50
20F：→ redsail:我本来说我最低接受一半责任，请他refund30 01/08 17:52
21F：→ redsail:但他一直跟我扯说运送过程损伤是邮局的错，没保险是我的错 01/08 17:53
22F：→ redsail:并且一直说他有过很多这样的经验，他都没求偿 01/08 17:55
23F：→ redsail:我就觉得..跟我扯那些干嘛，我们就事论事，你包装 so poor 01/08 17:56
24F：→ redsail:最後重点，由他字迹，知道也是亚洲人（不是台湾就是香港） 01/08 17:57
25F：→ redsail:我还要跟他耗吗？我还没给评价...请赐教，感激～ 01/08 17:58
26F：→ Nafusica:就跟他耗罗，不爽再补他一个负评...XD 01/09 16:12