作者FromWood (遗忘的初衷)
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标题[问题] 日本Y拍物品刊登不实是否有申诉管道与制裁方法
时间Sat Nov 10 22:23:40 2007
各位板友大家好～
爬了一下文发现有关日本Y拍发生纠纷的文章好像很少
所以在这里恳请大家帮我看一下 遇到这种状况是否有申诉管道
最近请日本代购帮忙在日本Y拍上购买了3C商品
(数位录影机与烧录机合一的机种)
刊登网页只正面照了商品的图片，叙述说明是用过的"美品"。
东西很快就寄来了，包装完整。
但拆开後发现有数个问题：
1.保证书上的机器流水号和机身的流水号不符
(这样就不能保固了呀 囧)
2.使用时候需要插卡，卡上编号与附上的说明纸编号不符
虽大致上不影响使用，在日本也常见拍卖时附卡不附说明纸的状况
但特别还附一张号码不一样的纸是怎样..@@
3.机器後方的接头有撞歪，後方机壳也有稍凹的痕迹
但寄来的包装完整，不但附有气泡纸，四角也特别衬垫过
而且纸箱上没有受损与撞击的痕迹
所以推测是该日本卖家刊登不实，
(一般这种有受损的物品不能称为"美品"
多半日拍的卖家都会将瑕疵处拍出，让买家参考)
加上上述的状况
让人觉得这位日本卖家实在有欺骗买家的感觉
目前已经这些状况都照相後寄给联络日本代买的人，
这位代买的先生也把状况反映给该位日本卖家，但对方没有回应(已经数天)
代买表示若卖家在不回应，也只能给予负评。
想在这里请问大家的是，一般发生这种状况，
真的只能给予负评吗？
是否可以请代买者用他下标的日本Y拍帐号向Y拍申诉，
进而或有其他的制裁或申诉方法？
我知道日本的Y拍限制不少，收费也不便宜，多半就是因为他有良好的交易环境
还请大家给我点意见好吗，在此先谢谢各位罗^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.219.45.10
1F：推 evahyde:日本Y拍跟台湾Y拍一样 根本不会管这种交易纠纷的 11/11 01:35
2F：→ FromWood:感谢楼上...原来是这样啊。 11/11 11:32
3F：推 bearlover:日本人比台湾人含蓄多了 遇到这种事大多摸鼻子就算了 11/11 20:28
4F：→ bearlover:我就看过那种写新品却一直卖2手货的 一堆好评 = =; 11/11 20:29
5F：→ bearlover:我那时也是请人代买 代买家早就给他好评了 = =; 後来就 11/11 20:30
6F：→ bearlover:就在台湾买到好的 把旧的卖到大陆去了.. 11/11 20:30
7F：→ bearlover:大陆日货超贵的 结果二手卖出价比我买来的价格好 XD 11/11 20:31
8F：→ FromWood:感谢楼上回应 我会在问问看有什麽处理方法没有 11/11 23:56