作者Sharron (烂桃花走开...)
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标题Re: [问题] Victoria's Secret订单的回覆问题
时间Mon Apr 30 01:08:43 2007
直接回文比较快....
: 啥~不能直接回覆mail呀~
: 里头好像只是要确认一些资料!
: 会不会是东西买太多了!而要确认东西数量~
: (因为我们小裤裤就买了16件~因为在特价嘛!有的是朋友的~)
: 我不太敢跟外国人对话~只好麻烦堂妹帮我打电话去了!
: 问题来了~
: 1.各位大大们之前有没有碰过这种状况呢?
通常有两种情况会收到这种mail
第一种状况:
第一次在VS的官网订购(首次订单)
其实这个状况很单纯,VS的原意是要你"亲自"打电话去跟她做一些资料确认
加速订单处理速度,她们好早一点出货给你
第二种状况
就比较麻烦....
就是当她怀疑你的订单内容物,比方说一次买太多,
或是重复订购相同尺寸、款式,或是一件内衣裤订了XS、S、M等等各式尺寸
VS就会严重怀疑你是不是要把她们的产品拿去resell
VS在这方面把关的蛮严格的,
它希望你每一张订单就是订你自己所需的量就好了(only for personal use)
我曾经跟客服人员解释我们为什麽会买这麽多
主要原因是为了节省国际运费,所以几个同事大家一起合买
但是还是被取消订单...客服人员说,每一张订单只能单一个人订
其他人如果喜欢的话,叫他们自己上来订...很无言:(
: 2.可以请我堂妹帮我打这个电话吗?!
可以,我帮我同事上网订过,用她的信用卡订东西
後来也收到这封信 她不敢打 所以拜托我帮她打 最後还是订成了
电话中 客服会问你是不是本人,你就回答"是"
另外,把上述资料准备好,不要露出破绽,应该可以过关
: 3.打这个电话时有没有要注意什麽吗?
如果他是怀疑你大量订购 要把你取消订单的话
先想好办法跟她凹到他可以出货给你噜~~~
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◆ From: 222.250.132.150
※ 编辑: Sharron 来自: 222.250.132.150 (04/30 01:10)
1F:推 nowend:大姊经验丰富..佩服佩服 04/30 12:10
2F:→ ifhmlm:超感恩的啦!我後来自己打电话去了~用自己的破英文!! 04/30 23:31