如果你是send money的那一方，最好的解释就是买东西，你跟收你款的人达成协议 ，先准备可能会要的资料，不过最好先确定paypal锁你的原因，如果他是对你特定 一笔的款项有疑问，要针对那笔处理，而且他应该会跟你说是哪一笔，如果没有， 最好先了解他会为什麽锁你，这时候直接打电话问会清楚些 会不会锁第二次，这点我没遇过，也不太希望再来一次^^ PS:有一点我好奇的事，你真的是因为send money而被锁的吗？还是这是你的推测？ ※ 引述《r2210603 (国际买卖达人)》之铭言： : 那请问一下各位 : 如果卖balance该怎麽跟paypal客服解释会比较好，照实说明吗?? : 如果锁住又解开，会在锁第二次吗.... : 大家有这经验吗 : 目前正在解锁ㄉ人 ... 冏 : ※ 引述《anixmence (SKG_anix)》之铭言： : : 之前有分享过美国帐号被锁之後处理的来龙去脉，这里不再赘诉， : : 好巧不巧的，在处理美国帐号的同时，台湾的也被锁了，不过经过努力， : : 这两个帐号几乎在同一天restore，在这里分享一些我在过程中处理的经验 : : 1.关於买余额怕被paypal认定洗钱的说法，在这次我处理的过程中，我发现好像是多虑 : : ，也许是语文的关系，很多人以讹传讹而产生的说法，因为以我的例子来说，一开始 : : 我就跟paypal人员说我所收的款项是台湾的家人请朋友代转的生活费，而朋友的paypal : : 注册地是台湾，所以如果paypal抓余额买卖的话，这个说法一定不被接受，但是paypal : : 不但接受，还要我提出跟家人要生活费的信（这个我之前有说过），这最早解决的，也 : : 是被paypal hold住的两笔台湾帐号来的帐款，这个在我帐号restore之前，就先解除hold : : 2.到底paypal是根据什麽原则去锁帐号，我想碰过被锁帐号的朋友都知道，他制式的说 : : 法就是发现不正常的交易，这是很笼统的，不过有一点确定的，在paypal人员处理上， : : 它们往往都把收余额的一方视作卖方，send money那方视作买方，不管彼此是不是有买 : : 卖交易，所以每次被锁的帐号，都是在收余额之後，而也基於这个原则，帐号被锁後， : : 常常会要求你提出某一笔收款的寄件资料，问题是只是买余额，不会有所谓的出货寄件 : : 资料，甚至也因为被锁的一方已经被假设为卖方，paypal还可能会要求提供进货的资料， : : 例如上游厂商的发票 : : 3.基於以上的情形，在帐号被锁後，因为没有实际的交易情形，所以无法提出有利的资 : : 料，这时候该怎麽办，其实以我的处理经验，直接打电话给美国paypal的客户是最好的 : : 方式，以我这次来说，我直接与他们的人员电话联络，说明我的情形，他们会在电话中 : : 根据实际的状况，告诉我替代的方法，也就是真正属於我这个case的实际方法，而不是 : : 他们官方信中的制式内容 : : 4.什麽方式是与paypal最好的联络方式，我觉得是电话跟加上cover sheet的传真信， : : 而email，也就是登入帐号後，进入help中的contact me是最烂而无用的，因为透过这个 : : 管道，往往都是制式的官方说法回覆，我怀疑是他们的自动回信系统，但是透过电话与 : : 有cover sheet的传真信，是由真人处理，效果好很多，他可以case by case，而且有趣 : : 的是，有时候你传真补去的资料，第一个paypal人员可能说不够还要你补些什麽，但是 : : 同样的东西你再传一次之後，由另一个客服人员处理，结果又会不一样，屡试不爽。 : : 5.到底paypal在锁帐号的时候要的是什麽？其实我觉得老美的处理的态度，就好比我们 : : 的公务员，一个萝卜一个坑，也许不懂的变通，但是只要给他他要的东西，他就可以把 : : 事情办好 -- 【型国际】美国零时差百货 免税专业代购代标服务，为你节省Shopping的费用 http://www.skg.com.tw --

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