作者freshRb (飞走飞走~)
看板IntlShopping
标题[问题] 美国购物网站的回信
时间Thu Mar 22 00:53:54 2007
我是用中国信托的VISA金融卡去做刷卡的动作
对方来信告知一段资讯,告知有时候ship adress和bill adress有时候不一样
为了安全起见,他们要有一些确认动作
If you paid with a credit card, please send us one of the following for
address
verification:
- A phone or other utility bill showing the same billing address as your
credit
card
- A credit card statement with your billing address and last four digits of
your
credit card displayed
- A copy of your credit card with last four digits displayed AND a
government-issued photo ID
想当然尔第三最简单,我就把我的VISA金融卡有卡号那面照下来,再把身份证照下来
传送过去,他有回信确认订单完成
结果今天他又来信要我忽略前一封信
重复上述资讯,不过只剩下第一第二点
我在猜,他可能看不懂中文身分证,所以第三项取消了
不过前两项,似乎也会是中文啊= = 我有打电话去中国信托问,似乎没有英文帐单的服务
那这种情况该怎麽办呢?还有我的ship adress跟bill adress是用the same
可是再我结清之後才发现其中多了一个逗号,而且是在单字中间,我有请他帮我更正
结果他只更正了ship的部份,bill却没有改,写过两三封信还是没改,只要我提供那两项资讯
请问这时候我该怎麽跟他解释这种情况呢
又是我去看了我的帐户,似乎款项已经被扣掉?帐户余额跟可用余额的差值就是我刷的金额
如果我cancel掉这笔order,重新下单,钱会立刻回原本的金额让我可以重刷
还是要等每月中信结算才会回来呢?
因为是团购的钱,想尽快处理完成的说...@@
感激各位了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.33.23
1F:推 oanasaka:强烈建议用电话沟通!会扣付、退款两次手续费及汇差损失 03/22 12:21