作者wjkuo (wjkuo)
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标题Re: [问题] AF的问题.可以这样退吗?
时间Thu Dec 28 15:47:01 2006
我个人不喜欢也不适合穿 Abercrombie & Fitch,
不过之前帮网友代买後来因尺寸不合而我拿回美国退货,
所以有在官方网站购物,但在实体店面退货的经验。
据了解该公司没有退货时间的限制,
我有一件衣服从当初帮人购买到退货,中间总共三个月的时间。
当然,衣服的原始包装,吊牌和原始收据都在,
所以就拿去店里,退进当初用的信用卡帐户里,
no question asked.
您的情况,由於不是您本人持原本消费用的信用卡去退货,
但您有原始收据,
故可请您的朋友以下列任何一种方式退货:
一,邮寄退货。您可以请您朋友将要退的东西寄给该公司,
邮购的原始收据应该分上下两部份,
请将原始下面那部份附上。
收据的上端请自行保留。
若使用该公司的 Smart Label,
则该公司收到後会扣掉 US$6.00然後把其余款项退到您的信用卡帐户里。
您若嫌邮资贵,也可以透过美国邮政或其它任何一种方法寄到下列地址:
A&F Returns Department,
200 Abercrombie Way,
New Albany, OH 43054
处理时间有多长,我个人就没有经验了。
二,若您要冒险请您的朋友带着您的信用卡去店面刷退,
并不鼓励。
以我个人在南加州两家不同的门市退货的经验,
虽然我都没有被要求秀 ID ,
但会当场刷该张卡退费,店员并会请您写下基本资料,
如姓名,地址,电话等等。
假设您用的是台湾的银行发行的信用卡,也许有别的麻烦。
更何况每家店处理的程序不同。故不太保险。
三,请您的朋友带着货品和原始收据去退,
但和店员要求要换成 merchandise credit。
抑或是您的朋友拿着去退旧货换您想要的新货,多出来的差额付现。
(觉得想两手空空逛店,就先去柜台暂寄您想退的衣服,
等到想买的新货都拿在手上准备结帐後再请店员一起算即可)
换成 merchandise credit 的问题也是店员可能请您的朋友出示证件,
而由於您是用您自己的名字订,到时候也可能有麻烦。
这不是什麽纠纷,而是再常见不过的退换货问题。
另外,只要您有原始收据,例如买的时候是八十块,
就算现在店里只卖到十元,您还是会被退八十块。
供参考。
※ 引述《kinkitw (Fire Angel)》之铭言:
: 1. 朋友到店家的时候要求先退货
: 拿那些钱可以买更多的衣服?
: 2. 朋友到店家的时候直接换货 不用退货
: 可以拿原本高价的发票去要求差价在多拿新的
: 3. 店家不负责差价问题.我只能网路退回.
: 然後等他退款到信用卡之後再重新网路购买.
: 货是退回款项之後才自己到店家买特价品.
: 朋友预计1月3日到美国.
: 不好意思要麻烦各位有消费过的大大.
: 美国不知道会如何处理这类消费纠纷?
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