作者chimyuan (chimyuan)
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标题[问题] 救命阿 A&F是怎样 客服都不回信的喔= =
时间Fri Jun 30 21:56:16 2006
问题是这样的
早上一开信箱,看到A&F kids 发的e-mail
Title为"back to school 2006 classic cool"
点进去看居然发现已经出长袖外套了~~
当时直觉联想应该会有Sale丢出来出清
照之前网友教的google查法 果然发现clearance的网页
东看西看终於下定决心想趁折扣买几件下来
结果不知道是我结帐太慢 还是系统有问题
check out时都OK 结果收到我的 Order 回信时
发现居然有两件状态是"Currently sold out" >"<
是怎样?!
若是我已经"add to bag"了 他应该把数量锁住才对
除非我停滞太久 他才能把我的order登出才对
为什麽等我结帐时,却跟我讲sold out?!
那我不就白订了 我要shere少两件的运费 那我不就亏大了 >"<
另外回网页用编号去查 状态居然都是 Pending
carrier , tracking number 都是unknown ?!
有人有遇过这种状况吗?
结帐後却没库存?
mail去客服又没回 = =
我该怎麽办阿 XD
而且我也打去问银行客服
他说对方已经取得授权码了
也就是刷成功了 = =
不过他说最後还是要看对方请款的内容跟金额
现在还不能确定
但是我问他刷卡金额
他回答我的是我原订单的金额
但现在网页却是扣掉两件的金额
真是让我忐忑不安阿
虽然我不至於亏到
但相对运费就变贵了阿 >"<
另外他的Help里面的faq
只有说到状态是'backordered' or 'not available' 的解释
完全没提到 sold out 该如何?
算我虽吗?还是怪我自己手脚慢! XD
抢不过别人呀
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.79.2
※ 编辑: chimyuan 来自: 203.70.79.2 (06/30 22:09)
1F:推 nuova:有时sold out还是会出货的,不一定就真的没货 06/30 22:18
2F:推 elaine522:常常遇到这种情况,所以买backorder的产品都要小心 07/01 02:37
3F:推 CDennis:我最近有件衬衫也是sold out 他们会直接取消 07/01 08:38
4F:→ CDennis:然後会把sold out的钱退给你 运费部分还是只能照原本的 07/01 08:39
5F:→ CDennis:没办法退 07/01 08:40