昨天是下午四点多收到这封信， 昨晚七八点向paypal 及ebay提出claim， 目前状态是paypal等待卖家回应， 现在ebay多了个线上客服的帮助， 刚刚也使用了这个服务， 我是请问为什麽Ebay会把这个卖家的所有陈列品及成交品全部删除， 就它给我的mail是没有提及的，客服说Ebay对有疑问的帐号会直接下价及删除帐户， 所以它才直接寄这封信，叫我不要完成交易，如果完成交易看交易方式，赶紧去取消付款 动作，Ebay这方面是没有什麽能在讨论的地方。 现在就是要paypal这边赶紧将款项从这位卖家的帐户，依paypal的流程返还， 但我想请教的就是，当我提出claim，paypal会先冻结这个claim的帐户内的balance吗？ （禁止它提领该金额，如果它有1000在，我跟她的纠纷是500，那paypal是全冻结还是指 冻结那500的部分） 另外就是如果这个帐户真的是诈骗的话，它在收到我的款项，直接转给其他帐户，paypal 会经由我的claim也去冻结到它转的帐户的金额吗，我想paypal应该不会去追那麽深吧。 就此次事件，我知道claim的这个帐户，它是没经过确认的，在填写claim的时候看到卖家 的帐户资料，那没经过确认的情况下，为什麽它还能收我的payapal balance呢？ 还是没经过确认的帐户，paypal同意未经过确认的帐户可自由进行金钱进出，我记得 paypal的帐户不是至少要经过信用卡认证才可使用超过100的balance，还是收钱是没关系 的呢？ 我在想因为Ebay都已经把这卖家的东西下架并砍掉它的帐户，那payapl应该要赶紧处理问 题，而不是还等待卖家的回应，如果它还是在等卖家的回应，才会做出判决，这段期间 paypal会先冻结该卖家的帐户余额吗？ 我在想我是不是打客服电话去处理比较快呢？不然Mail真的有点慢，因为不是收不收到东 西的问题，是Ebay怀疑该帐户，而砍掉该帐户的资料，但是它claim的选单没有这个项目 阿。 真希望哪天它也有个线上客服，直接用网路的方法。 感觉paypal在此次事件有其作业上的瑕疵，因为该帐户是未经确认的，它同意此次付款， 如果当时候没追到该款项，我可以就此点来跟paypal申诉吗？因为它在未经确认的帐户， 同意该帐户的交易，还是这本来就是可以的。 -- 普通人的无名 ~~~~~~ Http://www.wretch.cc/album/terrybobo 帮我冲点人气吧 ^_______^ --

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