我自己人在美国，几次订购经验实在是不好 写e-mail大概要5天後才会有人回 所以我都打电话 有一次是他们没有办法获得授权（我也不懂为什麽，卡的额度还剩很多） 他们要我东岸上班时间再打（比台湾晚13小时，提供给网友参考） 再次打去，让我在电话上等了10分钟，听了10分钟的音乐 好险我人在美国是打免付费，在台湾的网友可能会听到欲哭无泪吧 等了10分钟以後，又转接出去，再等5分钟 最後我决定取消订单重订，没想到还取消不了 所以我就收到相同衣服两次，只好拿去店里面退 倒是店经理很客气，送了我一张手开的折价券 如果你打电话发现对方不是很乐意帮忙，或是感觉像是新手 建议挂掉电话隔5分钟再拨，换个人试试看 而且若是跟帐款相关的，建议在东岸上班时间打，才会有人能处理 ※ 引述《princeca (冻屁股)》之铭言： : ※ 引述《lovejay7 (JAY)》之铭言： : : 谢谢各位的解答 : : 因为额度只有两万 : : 刷了一次一万七後 银行来电说 : : AE要刷第二次因为额度不够所以拒绝 : : 可是连第一次都没有请款 : : 我12/1写了EMAIL 连续寄出五六封吧 : : 到现在都没有回信耶 : 首先 如果你是用台湾雅虎的信箱 : 先将AE的客服网址加到你的通信人联络簿里 : 因为他们寄来的信容易被丢到垃圾信件夹 : 接着 如果网站上面连续四五天都没有更新 : 你就要打电话去跟他们讲了 : 我也是遇到一点小问题 : 写信写了两次 都没有下闻 : 後来打电话给客服 : 客服还说 这种事怎麽是找她呢? : (因为不是有很多分机码?我就按最後一个直接联络客服 怎知道她会这样讲="=) : 她还是帮我用好了 : 但是哩 : 我看我网站上还是没有更新 : 又写了一封信去後 : 态度很强硬 表示我生气了 但是没有到用脏话之类的 : 他们隔天网站就更新了@@ : 不知道是否那个timing就是他们网站更新的时间啦 : 总之 官网订ae真的是问题很多 -- 因为我住的州，衣服免税，其他一律7% 服务费10%（税另计），请寄信到 [email protected] 欢迎与我合作代买，请写信给我，谢谢 请勿写信到BBS信箱，谢谢 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 63.231.230.240 ※ 编辑: megusa 来自: 65.29.8.14 (12/06 10:52)