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※ 引述《Nafusica (忙碌中)》之铭言: : 我之前就有po过,我个人的感觉就是一半一半, : 我本身是卖家,买家也有做过, : 不管是东西寄出去,对方没收到, : 或者是我买了东西却没寄来, : 卖方永远是比较弱势的一环, : 买家随便编个理由就可以让卖家痛得半死。 : (我曾经亏过一笔40000台币的,别提了,Totally shit!) : 你就算用EMS寄出,Paypal也不见得会判赔, : 因为我之前有个情况就是: : 我用EMS送出去,东西到法国,结果半路被弄丢, : 对方要求索赔,我拿出我的EMS三联单,输入号码, : 物品居然查不到,要求邮局传真去法国问,一个多月也完全没消没息, : 台湾这边邮局已经直接赔钱给我(物品遗失的损失), : 但是Paypal那边直接扣款了,後来书信往来一大堆之後才要回来部分而已。 谢谢你的热心分享经验, 在这边我想请教一下, 你寄EMS到法国这件是有保价的吗? 我想了解我这种情形(寄普通挂号包裹到义大利,没有保价) 是否也能跟邮局请求物品遗失的赔偿.. 另外,关於Paypal那边扣款後的申诉照你的经验,是有可能要回款项(即使是一部份) 然而我不知道要怎麽附上投递单的照片证明给他们看物品有寄出 似乎case complain在让卖家回应的部份, 是没有这个地方附件的 这让我很苦恼.. PS 顺带一提, 早上买家写信来,说只要东西到了,他会再resend payment过来 不过机率嘛....嗯...= =' : 我个人是已经把某些国家当作化外之地了, : 除了以下这些国家,我一概都不卖。 : 英国卢森堡德国瑞士荷兰瑞典,因为这是我成功投递过的, : 义大利最糟糕,不但邮政系统糟糕,网民也很恶质,refund次数5次以上。 : 亚洲的话,日本澳洲纽西兰(纽西兰的邮政系统很赞)。 : 如果客户是美国人,但要求送到大陆某饭店的话,这我也有做,不过很少, : 大陆人完全不卖。 : 美洲的话只送美国跟加拿大。 : 总之Paypal有些原则性的规则,只要能把握这些原则,就能增加自己胜诉的机会, : 譬如说45天内,或者是尽量提出像样的理由或资料。 : ※ 引述《dae11jp (~~*-*~~)》之铭言: : : 当然,相对来讲, : : 买家方面真的非常有优势,申诉成功率非常大. : : 所以在东西没收到的情况, : : 千万记得在45天内跟paypal申诉, : : 保障自己的权益. : : 附带一提, : : 有没有人有这种同样的经历, : : 寄航空包裹买家说没收到,也被paypal扣款了, : : 还能够透过再申诉或写信到paypal信箱,把钱要回来的? : : 想听听各位的经验做个参考. --



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