作者imfreda (中了AE的毒)
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标题Re: [问题] AE 少寄一样东西
时间Wed Aug 3 09:33:34 2005
我收到AE寄来的东西了
我来说一下过程好了~
我寄了2封信给AE,他的回覆永远是
要我打电话给客服人员
本来是不想打的,但是後来想说早点打可以把事情解决
最後还是浪费了一下我家的电话费
打过去已後他会跟你确认你的订单号码跟地址之类的
然後他就叫我等一下
大概过了一分钟左右
他说因为我是国外的购买者
他会请他的XXX部门 写信给我 (忘了~啥部门了)
我就给他~fredao417@.....
他说她们会马上写email给我
结果等我挂完电话我才发现我的帐号是freda0417
不是[o] 平常念电话号码太习惯了
等了两天信还是没来.........
我本来想说他会track 我的号码里面也有我的email阿~
後来我就有点小火
一方面是因为我自己把信箱说错了
再来若我还要再打电话过去又会浪费钱
我就有点凶的写信给AE说
I DON`T WANNA SPEND MONEY ON THE OVERSEA PHONE.
SO PLEASE CONNECT ME WITH EMAIL AS SOON AS POSSIBLE. YOU WILL WETHER
SEND ME A NEW EARRING OR GIVE ME A REFOUND. THAT`S IT. NO MORE ASKING
ME TO CALL YOU ON YOUR TOLL FREE NUMBER.
(对不起因为有点气愤,所以都打大写)
之後AE马上回我
We apologize for your missing items.
They have been reshipped to you per your request.
上面回覆的时间是7/29
结果我昨天8/2就收到他们的包裹了,上面写7/29寄出
更可爱的是,她们只是少寄给我一个耳环而已
但是却用很大的纸盒给我包装(30*30公分那麽大)
这麽大费周章的~还颇可爱的
重点是他们还是用跟寄一般订单一样的USPS的国际包裹
所以很快就收到了......
AE的服务还不错
只是一直回我叫我打电话给他还颇麻烦的
尤其是网路电话不能打那种要按分机号码的......
我只能用家里电话打
※ 引述《imfreda (中了AE的毒)》之铭言:
: 我有检查过耶
: 我刚开始也是这样想
: 但CHECK 後还是没有
: 我有写信给她们了
: 但还没回
: ※ 引述《elaine522 (fleeting)》之铭言:
: : 请你稍微注意一下,依照我的经验,他的耳环常常用'贴'的
: : 贴在其中一包(透明塑胶袋)衣服外面,
: : 也许你翻一下会翻到喔 :)
: : 因为我之前就是以为没有寄给我耳环,後来发现粘在某包衣服塑胶袋上面....
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来看看今夏流行什麽比基尼!!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 202.132.174.168
※ 编辑: imfreda 来自: 202.132.174.168 (08/03 09:35)
1F:推 johnneyhuang:嗯~美国的客服都做的不错是真的! 218.168.181.31 08/03
2F:→ johnneyhuang:我之前在amazon买东西少寄他们也补很快 218.168.181.31 08/03
3F:→ johnneyhuang:btw 原po可以去拍个国际电话广告哈哈.. 218.168.181.31 08/03
4F:推 AlexHsieh:请教一下你原本的订单总额是多少呢? 220.198.187.35 08/03
5F:推 imfreda:总共173 + 40还50运费202.132.174.168 08/03
6F:推 FlyAwayII:请问你买173 有没有被扣关税阿 219.84.188.74 08/03
7F:推 kallen:牛仔裤降价了... 61.62.73.206 08/03
8F:推 imfreda:没耶~我买AE都没被抽到过202.132.174.168 08/04