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我收到AE寄来的东西了 我来说一下过程好了~ 我寄了2封信给AE,他的回覆永远是 要我打电话给客服人员 本来是不想打的,但是後来想说早点打可以把事情解决 最後还是浪费了一下我家的电话费 打过去已後他会跟你确认你的订单号码跟地址之类的 然後他就叫我等一下 大概过了一分钟左右 他说因为我是国外的购买者 他会请他的XXX部门 写信给我 (忘了~啥部门了) 我就给他~fredao417@..... 他说她们会马上写email给我 结果等我挂完电话我才发现我的帐号是freda0417 不是[o] 平常念电话号码太习惯了 等了两天信还是没来......... 我本来想说他会track 我的号码里面也有我的email阿~ 後来我就有点小火 一方面是因为我自己把信箱说错了 再来若我还要再打电话过去又会浪费钱 我就有点凶的写信给AE说 I DON`T WANNA SPEND MONEY ON THE OVERSEA PHONE. SO PLEASE CONNECT ME WITH EMAIL AS SOON AS POSSIBLE. YOU WILL WETHER SEND ME A NEW EARRING OR GIVE ME A REFOUND. THAT`S IT. NO MORE ASKING ME TO CALL YOU ON YOUR TOLL FREE NUMBER. (对不起因为有点气愤,所以都打大写) 之後AE马上回我 We apologize for your missing items. They have been reshipped to you per your request. 上面回覆的时间是7/29 结果我昨天8/2就收到他们的包裹了,上面写7/29寄出 更可爱的是,她们只是少寄给我一个耳环而已 但是却用很大的纸盒给我包装(30*30公分那麽大) 这麽大费周章的~还颇可爱的 重点是他们还是用跟寄一般订单一样的USPS的国际包裹 所以很快就收到了...... AE的服务还不错 只是一直回我叫我打电话给他还颇麻烦的 尤其是网路电话不能打那种要按分机号码的...... 我只能用家里电话打 ※ 引述《imfreda (中了AE的毒)》之铭言: : 我有检查过耶 : 我刚开始也是这样想 : 但CHECK 後还是没有 : 我有写信给她们了 : 但还没回 : ※ 引述《elaine522 (fleeting)》之铭言: : : 请你稍微注意一下,依照我的经验,他的耳环常常用'贴'的 : : 贴在其中一包(透明塑胶袋)衣服外面, : : 也许你翻一下会翻到喔 :) : : 因为我之前就是以为没有寄给我耳环,後来发现粘在某包衣服塑胶袋上面.... -- 来看看今夏流行什麽比基尼!!!! http://0rz.net/5d0tp --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 202.132.174.168 ※ 编辑: imfreda 来自: 202.132.174.168 (08/03 09:35)
1F:推 johnneyhuang:嗯~美国的客服都做的不错是真的! 218.168.181.31 08/03
2F:→ johnneyhuang:我之前在amazon买东西少寄他们也补很快 218.168.181.31 08/03
3F:→ johnneyhuang:btw 原po可以去拍个国际电话广告哈哈.. 218.168.181.31 08/03
4F:推 AlexHsieh:请教一下你原本的订单总额是多少呢? 220.198.187.35 08/03
5F:推 imfreda:总共173 + 40还50运费202.132.174.168 08/03
6F:推 FlyAwayII:请问你买173 有没有被扣关税阿 219.84.188.74 08/03
7F:推 kallen:牛仔裤降价了... 61.62.73.206 08/03
8F:推 imfreda:没耶~我买AE都没被抽到过202.132.174.168 08/04







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