作者fortywinks (一扎眼)
看板IntlShopping
标题[情报]从外国EBAY用PAYPAL买到假货成功获得理赔经验
时间Fri Jun 17 04:26:29 2005
说来实在话长不过...
如果有相关遇到麻烦的朋友可以MAIL给我或回文
我会以我的经验尽量帮忙的..
因为我了解那种无助跟旁徨的心情...
我4月分从英国EBAY标得2个PAUL FRANK的包包.可是只有下标在一个网页
於是卖家给我的请款明细是2个包包的总额加在一起
如下
得标价金额是 GBP 0.1
卖加包装加运费是 GBP 23.9
所以一共 GPB24.00 (24英镑约当时台币1420)
从香港寄出.
交易前我还用英文确认过卖家是否全新附吊牌且为正品
并告知我很在意这点
当时一切用英文跟卖家沟通.而EBAY跟YAHOO不同
卖家的问题可以选择要不要显示页面
他选择不显示而是直接回文到我的信箱
我将一切信件留存.
应为当时刚注册PAYPAL要等认证所以交易拖了约一个月才完成
我用国泰世华信用卡透过PAYPAL转帐的
四天後收到物品.而且还蛮失望的...因为觉得是假货
而且又没附吊牌..
我与卖家沟通要求退款.对方说希望用KITTY皮带作为礼物...
摆明就是承认包包是假的.
我说不喜欢KITTY希望可以尽快解决..不然真的要通知EBAY
对方就不连络了...真是很让人火大
於是我向EBAY请求.EBAY居然告诉我交易经由PAYPAL的他们不受理损失赔偿
但会警告卖家卖假货法律责任.请我去PAYPAL的RESOLUTION CENTER申请抱怨
(限2个月内的交易)
所以我还是去了..不想浪费钱...只好看了一偏又一偏的英文...
FILE CLAIM 花了2个钟头写一篇事发经过的文章
真的很累...又没经验的人可问
不过PAYPAL还蛮有效的.虽然前後又花了近3个礼拜...
最後我得到全额理赔 我算幸运了.要不是对方的是站不住脚的假货
PAYPAL规定要一个页面标一样物品 + 总金额在得标价超过约700台币才有更多赔偿金额
现在已退款回信用卡下个月帐单
不过因为汇率的关系变台币1385...而且在物品寄回的运费上还要自己贴..
有点得不偿失不过总是个好结局..
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.135.253.114
1F：推 Nafusica:我是直接转回balance去...也是全额 61.231.160.196 06/17
2F：→ Nafusica:基本上只要对方拿不出证据，都是全额赔， 61.231.160.196 06/17
3F：→ Nafusica:只要写得合情合理，80%要得回来。 61.231.160.196 06/17
4F：→ wannabeme:安客拉治我记得没有COACH...@@~ 70.111.78.108 07/12