有些时候，有些事， 可能遇到的频率很低，但影响却很大， 这边分享一些不管是在日常生活、 经营水电材料或装潢施工转介绍中， 遇到的一些有关房子的状况或想法， 铁定是没办法让读者赚大钱， 但在可能可以省下一点小钱的情况下， 更多的是希望能让大家在阅读後， 有机会面对到这类的事情时，可以避免ㄧ些状况的发生， 让心情跟体验不至於因为遇到糟糕的人事物，而大受影响， 这点相信不管是什麽样的人，应该都是一样的。 以下本文： 过去工程在承接时， 大部分的设备都会由承接的工班提供， 但得益於现在发达的网路购物， 可能是为了拥有更多的选择， 又或者是想找到更低的价格等等因素， 很多业主会选择自己购买设备， 再请师傅代工安装， 这点没什麽不好的， 不过有时也可能发生意料之外的状况， 下面有三个曾经遇过的案例跟大家分享。 第一个案例： 前阵子有位大里的网友跟我联络， 说她家有台暖风机想要安装， 我看了现场照片，跟她确认了一下後， 她说她会自己购买机器， 我们什麽材料都不用出，只需要纯安装就好， 在得到师傅没问题的答覆後， 跟她报了安装工资，业主觉得OK， 我们就约好了安装时间， 但在最後，我也是根据过去经验， 跟业主提醒了一句： "不好意思，要请你确认一下，你购买机器， 是否规格都跟旧机一样呢？ 因为如果到现场有任何不能安装的状况发生， 我们还是会收一趟车资的费用， 等状况排除後，下次安装的费用一样得另计喔！" 当下业主回覆跟旧机的规格都一模一样， 我们这边也就放心的安排行程下去。 没想到，到了约好的那一天， 早上师傅到达现场没多久， 我就接到了电话： "老板，现场的电压是220V， 但是业主购买的机器是110V的" 我听到当场傻眼... 以购买设备来说，电压的确定是最基本的部分， 一但搞错，那师傅就是直接东西收一收， 回家等换好机子再来处理。 两天後，我们收到业主已经更换好机器， 师傅马上就过去安装， 现场测试後没问题，跟业主收了工资就离开了， 没想到隔天晚上接到业主电话， 说怎麽安装的出风口方向跟之前的旧机不一样， 正常不应该会出现这种状况， 所以我马上跟师傅联络， 了解了现场环境之後才知道， 虽然型号一样， 但是新的机器有改版过， 排风管的位置改到了旧款的对面， 结果导致如果要按照原本的安装方向去施作的话， 旧风管的长度不够接上新机器的排风口， 只能安装成现在的方向， 如果要调整的话， 工资加上风管的费用， 可能还得再花个两、三千块， 业主听到後，考量已经花了两趟工资了， 虽然觉得有点别扭，也就接受这样使用了。 第二个案例： 几个月前有间北屯的装潢转介案验收了， 在款项都收到之後，跟师傅闲聊了一下， 看看这场案子有没有什麽状况， 就听师傅说起， 业主开关插座的部分，虽然重新做， 但材料的部分业主全部自备， 我们只负责安装， 这也没差，反正纯收工资也是很常见， 但在安装当天， 师傅有组电话插座安装好後， 一直都测不出信号， AB Test後发现，这个插座新品故障， 当下马上就连络业主，请他处理一颗新的过来， 因为师傅後面几天都有行程，只有当天有空， 所以业主只好跟公司请半天假， 赶紧买了一颗新插座过来给师傅安装。 後来随着工程进行，大家也变得熟悉， 有次师傅就笑问了业主， "自己买插座便宜下来的费用，有没有比半天薪水多？" 这时也是看业主不好意思的表示，好像没有... 不过要是材料自备的话， 遇到这种状况，该请假还是得请，躲不掉。 第三个案例： 现在淘宝买东西很方便， 很多东西在淘宝买，价格超级便宜， 甚至可以跟我们实体贩售的价格差一半以上， 所以在接到场子的时候， 常常会听到业主说，什麽东西他自己买就好， 我们当然是无所谓，反正只要有准备齐全， 来什麽我们就装什麽！ 不过常常碰到的问题就是， 淘宝货的品质参差不齐， 要是设备有出状况， 师傅跟业主反应後，有时还会被业主质疑， 後来有些师傅遇到淘宝货，是直接都不承接。 前一阵子就碰到一个业主， 也是自己买淘宝的灯具回来请我们安装， 结果就碰上问题了， 有盏吸顶灯， 一开始安装完，测试给业主看的时候都没有问题， 哪知道隔两天後就点不亮了， 业主说一定是师傅装其他盏灯时， 有动到同一条回路，所以才会出问题， 但师傅知道不会是这个原因， 而且代安装的责任只持续到测试结束为止， 後面设备有问题， 都是业主要自行处理，不会是师傅的责任。 就因为两边认知有落差，导致气氛闹得很僵， 看到这样，我主动介入，帮双方找个台阶下， 一边请师傅重新测试一下回路， 一边也跟业主解释，要是回路没有问题， 那就得自行找设备供应商处理， 为了这样，我还星期日跟师傅两个去现场加班测试， 到现场後，接上测试用灯泡， 点下去，灯泡有点亮！ 这证明不是回路的问题， 就在我们一边把灯安装回去， 一边想说要跟业主说这个状况时， 师傅突然发现一件很扯的事情... 这个灯具的出线也是有使用快速接头， 当初安装跟测试的时候，都很正常， 但现在拆下来要装回去才发现， 这快速接头连接灯具的部分，竟然脱落了 = =" 我跟师傅两个人都傻眼， 我们卖过跟装过数百盏灯， 第一次看到灯具装在天花板上， 测试会亮，後来都没有动到， 结果线竟然会自己脱落，导致灯点不亮的情况。 最後在证实不是我们的问题的情况下， 其实查出是这样的原因， 正常至少也得收个八百工资， 但为了赶紧让工程进行， 我也跟师傅说，权当送业主沙必死了。 以上三个例子，就是一些我们平常在处理案件时， 常常会碰到的业主自备设备的状况， 其实自备设备不是不好， 像有个配合的统包之前找一组吊扇灯， 那组灯我的售价要七千以上， 但淘宝上一组只要两、三千左右， 价差快三倍， 这种情况下，我们当然也是推荐业主自己买就好， 毕竟价差那麽大，要是买来有用个两、三年， 坏了再买一组新的都算够本。 但除了像这样价差过大的情况， 其实还有一点很值得考量， 就是师傅对於设备的熟悉程度， 像我最近要把办公室弄起来， 预计要做新风设备， 其实这个我自己有几个品牌在卖， 然後有跟统包确认过， 预计安装的品牌是我没有卖的， 有跟他们询问，是否可以安装我有卖的品牌， 日後要是有故障叫修，或是耗材的购买等等， 我都可以自行处理， 但收到师傅的回覆，说这几牌他们没有经销， 所以能代装，但无法保证安装跟後续的使用品质， 我也是当下马上就决定，那以师傅常安装的为主， 毕竟想要自己搞，其实省的钱不多， 但常常後面遇到状况，要花几倍以上的金额才能处理好， 这类得不偿失的情况看太多，所以我自己做决定丝毫不用考虑。 一些例子跟经验，大家可以参考看看， 再仔细的评估过後，选择比较适合的方式处理。 本次分享到这， 如果有不认同的地方， 可以留言指教， 也欢迎直接离开，感谢你的阅读， 而如果有任何问题或觉得不对的地方， 除了留言之外， 要是想进一步地询问或讨论， 请来信给我，我会一一回覆， 留言一律不直接回覆，请见谅。 -- 台中的在地水电材料行 LINE ID：@zhaoshun QR code：https://imgur.com/a/C1uWPQ4 有任何水电材料的需要或问题，欢迎站内信，或是加LINE询问， 也有在提供介绍各种施工需要的工种的服务喔！ EX：设计、统包、水电、弱电、泥作、木工、油漆、厨具、冷冻空调、系统柜 --

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