资料来源： 台湾装潢网 在讲求个人风格的居家年代，现市面上推出一种 「4S’mart设计装潢新概念」： save最经济的预算、 safe安全与人性化、 store高机能收纳规划、 style空间风格个人化， 颇受当今年轻购屋族青睐。 对消费者而言，一生中难得有一、二次居家装潢的经验，因此，装潢是人生一件重要事 。国内装潢产业大都由事务所及工程行经手，以居家装潢为经营核心的台湾装潢网，近 来透过近十场消费者深度访谈调查，得出一些结果，提供大家参考。 全室装潢需求的产生 ◆新买的房子：从无到有的装潢设计，主要是衣柜、书柜、电视柜等，也包括天花板、 地板；多为木作和油漆，部份人也会移动隔间。 ◆购买中古屋：消费者的装潢会动到隔间和管线，部分消费者也会重新装修浴室、厨房 ；工程包括泥作、木作、和油漆。 ◆旧屋重翻修：房子住了一段时间存了些钱、或孩子长大有不同需求，有重新装潢的需 求。 装潢资讯的获取来源 在装潢需求产生後，消费者大多花很多时间寻找资讯，计画时间有时可达数个月，其装潢 资讯来源包括： ◎装潢杂志、报纸专题报导，是消费者最普遍的资讯来源。 ◎参观朋友家的室内设计，或购新屋时可参考样品屋的格局设计。 ◎逛家具店，了解新的家具商品及概念。 ◎装潢网路，现成为一颇普遍的资料来源。 在资讯蒐集的阶段，多数人都是抱着多看看的心理，还不急着作决定；很多人会从看过的 不同作品中，找到不同元素，将来提供自己的设计师参考。 计划讨论与装潢预算考量 装潢在消费者看来是一个很专业的工作，加上所费不赀，为求心安，消费者大多会找设计 师讨论，同时自己也都投入很多时间参与设计及监工。 ◎多数人会从亲朋好友推荐的设计师，开始双方讨论装潢工程计画。 ◎预算及装潢设计规划，通常是最主要的决定因素。 ◎消费者心中通常有一个预算范围，以此决定自己可达到何种装潢品质。 ◎预算金额并没有一定标准，通常和个人经济能力关系较大，装潢范围大小及项目，也 会影响预算的金额。 ◎总预算若最後些有超支，消费者大多有心理准备。 ◎设计师所提建议若不错，需要增加装潢项目，通常可打动消费者进行一次整体设计。 不满意的困扰因素 装潢对消费者而言是件大事，消费者不但投入大量金钱，也会在整个装潢、装修过程中， 投入相当程度的时间和精力。一般认为，即使是中古屋，只要装潢过，就会看起来焕然 一新。装潢过程中会令消费者较不满意或造成困扰的因素通常有： ◎工期拖延。 ◎预算追加，绝大多数人均超过预算。 ◎需要花很多时间监工。 ◎少数自己规划，自行发包的消费者则认为各施工单位配合点不易掌握，造成收尾困难。 ◎施工品质差或对於使用的材料、施工方式不了解。 消费者对设计师的了解 在全室装潢时，多数人希望可将整个工程委托「设计师」整体规划，但大多消费者对於 「设计师」的界定不甚明确，有些人认为，设计师较擅长空间规划，可提供「设计+监工 」整套服务；有些人则认为，只要是「会画图的人」都可以称为设计师。如果不需要做 到太多设计，「工程公司」是个不错的选择。大工程由设计师统包，控制工程的流程， 较不浪费；以木工或泥作为首的工班，也可以统包工程的部分；局部装修如地板、天花 板、土木，消费者则偏向工程公司的服务。 工务维修与局部装潢的需求 居家生活中一些小工程或偶有需要修缮的地方，例如：单独做个衣柜、冷气孔封口加强 、小孩房的改善等，仅少数消费者有可运用资源来解决问题，多数消费者认为非常困扰 。有些消费者对找以「工程公司」为名的工程维修店做维修，水电行通常也可做一些较 简易的修缮；此外，也有部份消费者会找装潢公司的工程维修部门寻求修缮协助。 -- 格劳龙(Glaurung)，巨龙之父，是中土大陆的首个及最巨大的喷火巨龙。虽然他不会飞行 但他非常精明地施行诡计及谎言，他所带来的破坏更甚於残暴的力量，他导致精灵要塞 纳国斯隆德（Nargothrond）毁灭，又令图林的妹妹妮诺尔失忆 http://0rz.tw/eb3cI 使兄妹不能相认。最後计谋成功令当时的大英雄图林.图伦拔（Turin Turambar）自杀。 图林在自杀前，以其佩剑古山格（Gurthang）击杀格劳龙。 http://0rz.tw/913ag --

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