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标题[新闻] 台风困海外一天只赔2,000元?旅游不便险
时间Thu Jul 16 18:48:20 2026
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台风困海外一天只赔2,000元?旅游不便险惹议 金管会出手
2026-07-14 21:22 经济日报/ 记者廖佩君/台北即时报导
民众因台风被迫滞留海外,无法提供「住宿预缴证明」,交通及住宿费每日最多仅赔
2,000元惹争议。示意图。记者季相儒/摄影
旅游不便险新制惹议。民众因台风被迫滞留海外,无法提供「住宿预缴证明」,依规定,
交通及住宿费每日最多仅赔2,000元,根本不敷使用;金管会已要求产险公会订定统一理
赔原则,疑义应朝有利保户方向解释。
争议关键是,保户原本预计当天返台,本来就不会预订海外住宿;但航班临时取消後,被
迫多住一至两晚,实际增加住宿及交通支出,却因无法提出原预缴费用或退款证明,只能
适用每日2,000元上限。
现行海外旅行不便险中,「旅程更改」采实支实付。保户若因战争、天灾等因素更改行程
,增加的交通或住宿费用,可扣除旅馆、交通业者或旅行社退款後申请理赔。
依现行条款,若能提出「原预定」交通或住宿费用证明,最高给付金额可在原费用基础上
增加20%;若无法提出原预缴费用或退款证明,交通及住宿费合计每日仅以2,000元为限。
问题在於,返国日本来就没有住宿费,并非保户未保存单据,而是根本不存在原预缴住宿
费。
以「原费用」作为理赔基准,反而让真正因天灾临时滞留的旅客,难以获得足额补偿。
保险局副局长蔡火炎表示,旅程更改保险属损害填补概念,原则上依实际增加支出计算。
针对条款适用疑义,金管会已责成产险公会研议统一理赔原则,供各产险公司遵循。
依《保险法》第54条,保险契约解释应探求当事人真意,不得拘泥文字;如有疑义,应采
有利於被保险人的解释。
https://udn.com/news/story/7239/9627806
想法评论:
日赔2000 或是 加20% 根本没有保不便险的意义吧
很早买的 抢到便宜的 很多天灾都超过20% 了吧
joeman 跟 peggy 的机票取消案例就多花超多钱了 不知道最後可以赔多少
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1F:→ hunchisin: 以後保国外的旅平险吧 07/17 07:27
2F:→ BoyceChu: 航空公司不是会包住吗?之前就遇过 07/17 14:04
3F:推 nick2428: 廉航没在管的 07/17 23:37
4F:推 darkangel119: 航空公司只会叫你自己想办法改票 07/18 07:16