作者Cubone (Cubone)
看板Insurance
标题[理赔] 班机延误-原班机取消後，替代班机又取消
时间Thu Oct 16 21:14:57 2025
各位板友好，
我投保的是富邦产险
享乐个人海外旅行不便保险:班机延误-定额给付(险种代码:TA22)
两倍型，每四小时 $7000
想请教一下关於旅游不便险班机延误的理赔问题，有点被搞混了，希望有经验的板友可以
帮忙解惑。
我人目前在挪威，遇到挪威国内线班机的问题，状况如下：
原定班机： 10/15 19:25 起飞 -> 10/15 20:20 抵达
第一次取消後，航空公司安排的替代班机 A： 10/15 23:40 起飞 -> 10/16 09:50 抵达
(需转机)
第二次取消後，最终实际搭乘的班机 B： 10/16 10:55 起飞 -> 10/16 16:15 抵达 (需
转机)
等於我原先的班机被连续取消了两次，最後搭上第三个班机才顺利出发。
我的问题是，这样在申请理赔时，可以算是「两次」班机延误事故吗？
我自己的理解是：
原订班机被取消，改成班机A，这段延误已经超过4小时。 (原订 19:25 起飞 -> 新的
23:40 起飞)
後来班机A又被取消，改成班机B，这又是一次延误，也超过8小时。 (原订 23:40 起飞
-> 新的隔天 10:55 起飞)
我的保单条款写「保险期间内以给付二次事故为限」，我看网路文章举例，像是去程延误
、回程也延误，这样算两次事故可以分开理赔。所以才在想我这种状况是不是也算两次。
但我的业务员说法是：
他认为这只能算「一次」延误事故，要我申请时就填「原订班机 10/15 19:25」，然後对
比「最终实际起飞的 10/16 10:55」，用这个总时数去申请理赔，也就是 8 小时 $14000
想请问板上有经验的大家：
这种原班机连续被取消/更改的状况，在保险认定上到底是一次还是两次事故？
业务员的说法是正确的吗？
我自己的理解是：
1. 原班机第一次取消，更换替代班机-A delay 4 小时 $7000
2. 替待班机-A 取消，更换替代班机-B delay 8 小时 $14000
应该要理赔 $21000?
因为总延误时间很长，算法不同会影响到理赔金额，所以想上来请教一下大家的经验。
先谢谢各位的解惑了！
我主要参考 finfo 的文章来理解
https://i.imgur.com/253qMZT.png
来源：
https://reurl.cc/5RYpmn
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 92.184.102.118 (法国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1760620499.A.BCE.html
※ 编辑: Cubone (92.184.102.118 法国), 10/16/2025 21:23:57
※ 编辑: Cubone (92.184.102.118 法国), 10/16/2025 21:25:52
1F：→ tsaihohan: 一次，请看条款，上面应该都写得很清楚 10/16 22:34
2F：推 mobetam07670: 你这段票一延再延，所以是直接计算你原订出发时间 10/16 22:43
3F：→ mobetam07670: 到最後实际出发时间。 10/16 22:43
4F：推 iifz32: 一延再延 就只是赔偿一次 去回各一次 10/16 23:06
5F：→ REAW: 一次啊，不就4小时变8小时这样？ 10/17 00:02
6F：推 is1128: 你想像的次数，不是保险公司的次数，就是一次一个地点的机 10/17 15:22
7F：→ is1128: 票 10/17 15:22
8F：推 csluling: 无所谓吧，还不是一样的钱；要是你的八小时是3+5，分两 10/17 18:04
9F：→ csluling: 次不是亏掉 10/17 18:04
10F：→ pippen2002: ....祝你好运su! 哪国这麽恐怖? 10/17 18:21
11F：推 bookLier: 依我之前申请的经验来说，保险员是跟我说A->B不论期间 10/17 20:23
12F：→ bookLier: 怎样延期，都算一次而已，但若是A->B延期，然後到B之後 10/17 20:23
13F：→ bookLier: 又B->C延期，这样就算两次。 10/17 20:23
14F：推 CiaoTwo: 我的理解是，两倍型，旅程延误最多就是赔你7000*2 10/18 00:58
15F：→ CiaoTwo: 如果是去回各延误4小时以上，就是去回各赔7000，但你的 10/18 00:58
16F：→ CiaoTwo: Case 实际搭乘的班机跟原本购买的航班已经满足延误8小时 10/18 00:59
17F：→ CiaoTwo: 也是赔7000*2，但旅程再发生延误就不会赔了 10/18 01:00
18F：推 anijain: 算一次事故，条款是预订出发之班机与实际出发之班机去计 10/19 11:46
19F：→ anijain: 算的 10/19 11:46
20F：→ anijain: 因此原订10/15 19:25，实际起飞10:16 10:55，延误超过四 10/19 11:51
21F：→ anijain: 小时，每事故最高以保险金额7,000元给付 10/19 11:51