作者MassDa (Masu)
看板Insurance
标题哪家旅游不便险比较好？
时间Fri Apr 26 15:00:31 2024
杜拜淹水蜜月旅行强迫取消，某东京海上公司的旅游不便险无法理赔
最近全国疫情结束，去年终於决定在半年後，也就是4/19开始安排为期一周的英国自助蜜
月旅行。
好不容易订了阿联酋航空的机票（当晚23:55起飞，且需要在杜拜机场转机）、饭店住宿
费、看狮子王歌剧的门票、伦敦一日游门票、前往outlet火车票，但是当天21:00到桃园
机场Check-in的时候发现排队的队伍完全没有前进，才知道机场内400多位旅客无法搭程
阿联酋航空到杜拜转机，得自己另外找其他航空公司订票，或乖乖取消旅游行程。
新闻稿在此佐证：
https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=1456589
在旅行出发前一周，投保了「某东京海上公司」的旅游平安险+旅游不便险，以为旅游
行程取消能获得赔款（当地行程取消无法退款的费用，我预估损失1万8000元）但是理赔
部门说根据条款无法给予理赔。
因为英国行程没有如期完成，既然无法获得理赔就想要保费退款，但是网投部门却告知只
能退款1/7的保费。（这部分有点复杂，因为新安的客服流程没有写得很清楚，我看官网
写申请流程需要邮寄或临柜申请，但是网投部门却说只能Email申请）所以已经客诉保险
公司，希望至少能改善、或将服务流程注明得更清楚。
今天发文是想要询问其他跟我一样的苦主，你们保的旅游不便险是哪一家呢？是否有理赔
成功呢？想听听看大家的意见，以後也方便避雷。
我5月中还要再去日本旅游，这次会考虑改保别家公司，再麻烦大家推荐，感谢大家～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.225.80.78 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1714114833.A.BE6.html
1F：→ ss0970225109: 保险公司是不是主张因为航班还是有正常飞，主要不便 04/26 15:21
2F：→ ss0970225109: 险条款好像真的不赔04/26 15:21
3F：→ MassDa: 是啊，所以才想说有没有其他推荐的保险公司04/26 15:24
4F：→ withcloud: 不便险条款大家都抄示范条款...04/26 15:36
5F：→ awei181: ☆未依板规三、8.依循文章分类标题发文。请於2024/04/2804/26 15:51
6F：→ awei181: 18:00前更正以[讨论]标题发文，逾期违者删文。 04/26 15:51
7F：→ klmer19104: 航班有飞 但是转机客不给搭 这样不理赔.... 04/26 16:18
8F：→ Answerme: 对ㄟ 关键是有飞04/26 16:26
9F：推 Answerme: 新闻写最後阿联酋班机只载了50人04/26 16:29
※ 编辑: MassDa (114.136.86.55 台湾), 04/26/2024 16:47:47
※ 编辑: MassDa (114.136.86.55 台湾), 04/26/2024 16:52:51
10F：推 a3556959: 别买 04/26 17:17
11F：→ PTTTTB: 回楼上 我建议还是要买一下04/26 19:15
12F：→ MassDa: 为什麽要买？04/26 19:51
※ 编辑: MassDa (114.136.86.55 台湾), 04/26/2024 19:58:25
13F：推 sunkist74: 假设你们在现场买经由土耳其或新加坡飞的其他航空,依旧04/26 20:10
14F：→ sunkist74: 继续行程,然後拿第二段阿联酋班机取消的证明来申请班机04/26 20:11
15F：→ sunkist74: 延误及行程更改的条款理赔，这样不晓得会不会赔 04/26 20:12
16F：→ sunkist74: 你这次的状况,目前所有公司的不便险都不会赔旅程取消04/26 20:16
17F：推 kenliu: 护照弄丢造成额外的花费也在不便险范围内，这比会比旅程04/26 20:29
18F：→ kenliu: 取消还多04/26 20:29
19F：推 Jin63916: 各家不便险都是示范条款，不会有差异的 04/27 01:47
20F：→ Jin63916: 要不要买当然随各人心意，看你承不承担得起风险 04/27 01:48
21F：→ MassDa: 谢谢各位解答 04/27 02:09
22F：推 anfernee0416: 旅程更改 人需要在国外 国内不赔 04/27 09:29
23F：推 steake: 借这篇文章请问：如果你那个时候配合航空公司改票的话， 04/27 17:41
24F：→ steake: 那是不是因为改票的损失（延期无法使用）的票券，保险公 04/27 17:41
25F：→ steake: 司就会赔你呢 04/27 17:41
航空公司不给改票，因为杜拜机场的不确定性太大，地勤说硬是前往太危险，坚持要我们
直接退票。
26F：推 chloe2: 保富邦的经验是飞机取消，继续旅程改其它交通工具，车票住 04/27 17:49
27F：→ chloe2: 宿费用实支实付理赔。04/27 17:49
唉，我们当天有问其他航空公司，最快3天後才有几位，而且机票费用比当初买的贵2倍，
才打消去英国的念头。毕竟我们保险限额只到3万...
※ 编辑: MassDa (1.163.98.173 台湾), 04/27/2024 21:35:40
28F：推 steake: 感谢楼上回答。所以观光票券的就不会赔罗？ 04/27 21:34
英国当地无法退款损失的费用都不会赔，因为没有前往英国的事实，而且无法退款的费用
也不包含在保险范围内。
※ 编辑: MassDa (1.163.98.173 台湾), 04/27/2024 21:37:24
29F：→ ayulovem: 已经没有继续行程了 那已经是陈年往事 04/28 01:35
30F：推 sniuniu: 我这几年都是保旺旺，以前也有保过别家，是觉得旺旺的比 04/30 18:40
31F：→ sniuniu: 较划算(还有折扣跟抽奖活动)，保障项目也多，手机投保也 04/30 18:40
32F：→ sniuniu: 很方便，但我印象中每一家的理赔条件都差不多，班机延误 04/30 18:40
33F：→ sniuniu: 或取消才有赔，自己取消的好像就没有了 04/30 18:40
34F：→ fa000649: 有买比较有保障 日本的话可以看看国泰赏樱专案 印象中是 05/02 10:33
35F：→ fa000649: 期间限定 刚好到五月中 05/02 10:33
36F：→ fa000649: 理赔算是同等中比较好的 之前有因为班机延误出险过 效率 05/02 10:33
37F：→ fa000649: 还不错 05/02 10:33