作者apov (淡季)
看板Insurance
标题[心得] 新光保险极烂服务机制
时间Tue Nov 7 11:49:33 2023
本版首po就献给你们这家两光公司
上次去实体店面退保 柜台小姐盖完章後
上面沾着红色的印泥章就这样叠在证件上退还给我
我还当场要了卫生纸才擦拭乾净
那时还心想 "原来你们服务态度是这样子的 ?"
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这次要续保汽车强制险 打开页面发现一件神奇的事
强制险要还强制加保第三方责任险 ??
令杯有看错 ?? 强制勾选 ?? 删不掉 ??
重整页面 选择自订义 通通没用
原本7XX的强制险 信用卡页面闪出一排保险项目共5XXX 元
搞了老半天浪费我快半小时
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哦 我终於理解了 为何新光银行近几年来经营惨淡
为何吴家上届董事会改选被改朝换代
烂不是没有原因的 转去国泰网路页面3分钟就结帐了事
掰掰了新光 这辈子终其一生都不会再碰你们家的产品
你们的服务品质就证明你们就是这种水准 !!
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