作者flyphoton (aasssdd)
看板Insurance
标题[讨论] 安达旅游不便险请教（行程取消）
时间Fri Aug 4 15:41:07 2023
出发前一天，三等亲内的亲人医院病危通知
打电话过去安达客服询问三次，给得答覆都不太一致，故上来发问
因为航空公司为虎航（本来就有不退票政策）
第一跟第三个客服答覆，如果航空公司有提供改期，那就不会给付（这里超怪 ，因为我改
期了，日期当然就不是目前的保险日期了），这样听起来您没有损失，因此不理赔（但我想
问的是如果我不改期直接取消可以理赔吗？）
另外理赔还需附上预缴费用无法获得退款之证明文件（这部分我有问虎航，他说只能提供未
搭乘证明）
第二位客服则是蛮果断的说明这个状况是可以理赔无法取回的机票、住宿 等等。
文字叙述可能说明不够清楚
想请问的是
1.到时候也不用改期，直接没有去搭的话，提供证明是可以获得理赔的吗？
2. 没有要搭的话，是否还需要线上报到呢？有查到班机延误没报到不理赔的。
不知道是否有遇过的人能够分享呢～
还是该打过去第四次
谢谢：）
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1F：推 bryant0727: 你接受改期，不去搭的话，航空公司要怎麽开取消或是无 08/04 21:12
2F：→ bryant0727: 法退费证明，要申请旅程取消，要有无法退款证明，他 08/04 21:12
3F：→ bryant0727: 都提供女儿改期，应该是不会再开证明了吧 08/04 21:12
4F：→ bryant0727: 更正，提供你 08/04 21:12
5F：→ flyphoton: 感谢答覆，所以我去跟航空公司申请取消，然後因为他们 08/04 22:43
6F：→ flyphoton: 无法退费，那这时候应该就可以成立了？ 08/04 22:43
7F：→ flyphoton: 他倒是没有说不能开证明给我，只说他们开未搭乘里面没 08/04 22:43
8F：→ flyphoton: 有特别注记这个。 08/04 22:43
9F：→ Jin63916: 改期就是机票正常使用，没有损失。直接退票的话，提供 08/04 23:59
10F：→ Jin63916: 购票金额跟退费结果给保险公司。 08/04 23:59
11F：→ flyphoton: J大感谢，我目前的理解也是这样，希望可以～ 08/05 20:28