作者youban33 (杂牌路过)
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标题[资讯] 保险理赔金额不对或不满意申诉方法
时间Fri Jul 28 09:29:47 2023
出处连结：
https://blog.inskeeper.com.tw/ins-guide/保险理赔金额不对或结果不满意
怎麽办如何申诉/
发生理赔纠纷、有争议时，根据金保法第13条2项，应先向「金融服务业」提出申诉，申
诉後不接受才再申请评议。
申诉管道：（1）向保险公司提出申诉(金融服务业)、（2）向评议中心提出申诉。
感谢大大指正，内容已更正。
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1F：→ youban33: 之前看到一则推文提到“申请评议前有没有依金保法第1307/28 19:51
2F：→ youban33: 条2项「先」向保险公司申诉？”，才发现原来可以向保险07/28 19:51
3F：→ youban33: 公司申诉，本来以为遇到拒赔那种事，只能摸摸鼻子去打07/28 19:51
4F：→ youban33: 官司XD07/28 19:51
5F：→ zivking: 金保法第13条2项最後一段是「申诉错误」的「移转申诉」规07/28 20:08
6F：→ zivking: 定，目的是让「不识字的业务员」或较无经验的金融消费者07/28 20:08
7F：→ zivking: 不因为申诉不合程式，而造成未来申请评议不被受理（金保207/28 20:08
8F：→ zivking: 4条2项），所以才有申诉移转，本质上跟诉讼途径错误移送07/28 20:08
9F：→ zivking: 管辖的目的一样，系为保障消费者的申诉争议权；「不」是07/28 20:08
10F：→ zivking: 评议中心属金融服务业，可於保险公司跟评议中心间择一申07/28 20:08
11F：→ zivking: 诉，你的心得实在有误07/28 20:08
12F：→ zivking: 先跟「金融服务业」也就是保险公司申诉才是对的，这种申07/28 20:17
13F：→ zivking: 诉前置程序目的就是给予业者自省机会，避免案件壅塞评议07/28 20:17
14F：→ zivking: 中心，而评议为先行程序，目的也是避免案件壅塞法院，尤07/28 20:17
15F：→ zivking: 其诉讼标的价额在50万以下也属於法院强制调解案件，多数07/28 20:17
16F：→ zivking: 还是会丢给评议中心处理，没申诉评议中心也是请你先申诉07/28 20:17
17F：→ zivking: ，所以，对金融消费争议不清楚有疑义还是可先去电评议中07/28 20:17
18F：→ zivking: 心谘询，以免在程序中浪费时间07/28 20:17
19F：推 nstyr: 资讯很有用 谢谢分享~07/28 22:30
20F：→ cm254223: 所以并不限於只能先向保险公司申诉，不过保户跟保险公司07/28 22:58
21F：→ cm254223: 的关系就是小虾米对抗大鲸鱼，但真的遇到理赔问题这块，07/28 22:58
22F：→ cm254223: 个人会先找自己的业务员协助，除非噗拢共哈07/28 22:59
23F：→ zivking: 你跟保险公司申诉，处理的是保险公司申诉处理部门；你跟07/28 23:19
24F：→ zivking: 评议中心申诉，评议中心还是移交保险公司，由该公司申诉07/28 23:19
25F：→ zivking: 部门处理，多绕点路有意义吗？07/28 23:19
26F：→ zivking: 要先有阅读能力，来谈权利保障才有意义07/28 23:21
※ 编辑: youban33 (101.12.139.42 台湾), 07/31/2023 18:40:37