作者zivking (1864)
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标题Re: [理赔] 国泰人寿 特定手术142项 5万的疑问?
时间Wed Mar 15 01:29:26 2023
※ 引述《walking (外汇世界 巫龙王之说)》之铭言:
: ※ 引述《walking (外汇世界 巫龙王之说)》之铭言:
: : 20几年前主流保单: [国泰住院医疗终身健康保险]
: : 住院日额 1000元,
: : 并内附 特定手术险(142)项, (50倍), 5万元.
: : 就这个出问题!!
: : 该公司怎会(偷偷)改成 重大手术 五万.
: : 当时,年费5000左右,大概是特定手术5万,或重大手术10万!!! 懂吗?
: : 不懂,只能讲你这个问题你 外行了!!
: : 这是20几年前买的,如果你20几年前没买卖这种产品,
: : 也拿不出当年资料,就假装是专家?
: : https://flic.kr/p/2oakGkp
: : 这是20几年前,附的文件.
: : https://flic.kr/p/2o86Vmg
: : 这是2022年的文件.
: : 我有三张保单,三本契约书,都还在
: : https://flic.kr/p/2o86Ry6
: 建议网友如要用专家口气:
看保单,需要什麽专家、学者吗?
来,你说你有三张保单:
https://i.imgur.com/cI8Pycw.jpg
111年业务员帮你整理的国寿保单,
https://i.imgur.com/JnuGvzZ.jpg
注意看,左边疾病医疗这一栏,
我帮你用红色圈圈来,
住院日额:1~2000
加护病房:一天2千
前後门诊:一次250
急 诊:一次500
紧急转送:一次1千
再对照你买保单时业务给你的这张表:
https://i.imgur.com/iTnrau7.jpg
除了特定手术写在第二张图中间手术那栏,
并以「重大手术」表示,
内容是不是都完全一样!
这代表什麽?
代表你在国寿的医疗保险只有「住院健康终身」保险这一张,
这张下面完全没有附加医疗附约。
或许你不服,
业务员111年整理给我的表格是写「重大手术」,
那保单本来一定有重大手术,怎会不见了?
一定是保险公司吃掉了!
我想你从111年拿到业务员整理的表格之後,
内心一定充满「保险公司欺负我」的murmur…
然後对业务员、客服的说明充耳不闻,
终日自我折磨,不断说服自己是小虾米,
想像着保险公司这巨大的身影逼迫自己。
但是,哥哥你错了!
为了让你醒过来,
「请翻开」你的国泰人寿住院医疗终身保险的保单,
在前几页你会看到你的姓名、ID都个资,
然後有保险名称,
保额为1000元(我虽没看到,但依上述我相信你保额就是1000元),
保费期限,如为10、15、20、30年,
保费的缴别如年缴、月缴、季缴等,
保费每期为多少元。
然後翻到这一页,
https://i.imgur.com/yrl3zCO.jpg
然後我们看第4条名词定义,
第1项(原文没写第1项,这是我的习惯)
本契约所称「疾病」,系指被保险人於本契约生效日起『三十日』以後或自复效日起所发
生之疾病。
引号的疾病,跟双引号的30天,
就是你买保单业务给你那张粉红色的表等待期间(疾病)30天的理由。
https://i.imgur.com/ibJZ9cE.jpg
再来看第11条住院保险金,
第1项第1款告诉你,住院30天内,每天依投保日额给付,
第2款第1目重申住院30天内依第1款约定给付,
第2目则是告诉你,住院第31天开始,每天给二倍投保日额,
第3款告诉你每次住院最多给付365天,
然後回去看粉红色那张住院医疗那栏,
他的说明是不是跟条款一样!
https://i.imgur.com/6daZ2Sj.jpg
再来先看第13、14、15、16条,
加护与烧烫伤病房保险金日额二倍,
急诊保险金日额50%,
回诊保险金日额四分之一,
紧急转送保险金依投保日额给付,
是不是跟粉红色那张一样!
然後我们来看重点,
第12条「特定手术保险金」:
第1项:被保险人於本契约有效期间内因疾病或伤害,
而於医院住院期间接受手术治疗者,
须该手术项目为『本契约附表』所列的特定手术项目之一时,
本公司始按被保险人投保之住院医疗保险金日额的五十倍给付
『特定手术保险金』。
重点我都帮你用双引号标注了,
一是本契约附表,
二是特定手术保险金,
看到了吗!
条款只有「特定手术保险金」,
并没有「重大手术保险金」,
你都拍照并保存国泰人寿住院医疗终身健康保险保险单,
而且封面给付项目的特定手术也被你画线标注了,
何来「重大手术保险金」之说,请务必举证释明之!
更何况,『契约附表』所列的特定手术项目你会不清楚吗?
你照片的flickr图床就看到你在特定手术列表循环器部分画线了:
https://i.imgur.com/eTSTeXm.jpg
所以,陈先生,
这张在颈(肢体)动静廔管之切除移植及直接修补,右绕道手术画线的图片,
不是在你帐号找出来的吗?
如果你符合条款约定因为洗肾接受廔管「切除移植」跟修补,
依条款国寿确实要给付5万元给你,
但若只是接受人工血管(廔管)置入,
那「应该」不符合切除移植跟修补定义了,
你可以用这个手术英文名称
「Excision & graft bypass or direct repair A-V fistula neck or extremity」
到youtube搜寻,
就可以知道跟置入人工血管差别何在。
至於142项特定手术,
你可以再把特定手术列表往後翻到第13、重大器官移植,
加总算一算项目数量总共为多少?
而你所称在兹念兹的「重大手术」,
这张住院医疗终身肯定没有,
全部条款有「重大」二字的,
只有在特定手术第十三、重大器官移植有「重大」两字。
中间恕删
: 看我的契约书封面,
: 就知道我的是配 [特定]手术 !!
: 不是配 [重大]手术.
: 我这个又不需要骗人!!
: 不同配套,就 保险单全名不同!!
: 把 比较贵的 保险单,
: 改成 比较便宜的,
: 根本有 伪造文书之嫌.
: 这样懂吗?
: 或 资料库系统错误,应修正!?
: : 重点是,我当初是买比较贵的 特定手术 142项.(5万)
: : 比 重大手术 10万 还贵!!!!!!!
: : 这边你要是没看懂,你太外行了!!!!!
: : 不相信,你找20几前年的保单来比较!!
: : [特定手术(142项) 5万] 大约跟 [重大手术 15万] 保费很接近!!
: 我打给 国泰人寿客服 0800,
: 小姐是说查到我的 重大手术 大约只有20几项而已!!
我是不清楚客服跟你说的重大手术20几项在哪里,
不过依111年业务员帮你整理的那张表来看,
医疗部分依你的资料来看应该只有住院医疗终身这张而已,
而这张住院医疗终身的特定手术项目表你手上也有,
而且你也在上面画线了,
是不是142项,
你自己数一下不就好了?
而且国寿住院医疗终身这张我虽然没在保发找到(真奇怪),
但随便找国寿业务请他们进公司系统就拉得到,
至於111年国寿业务帮你整理的表格虽名为「重大」手术,
但那只是分项给付名称问题而已,
那张表格也不是保单文件;
更何况,解释契约,固须探求当事人立约时之真意,
不能拘泥於契约之文字,但契约文字业已表示当事人真意,
无须别事探求者,即不得反舍契约文字而更为曲解。
这是我国目前司法实务对於契约解释的稳定见解,
你手上有保单,
应知契约约定给付项目与手术项目数量,
却一直声称保险公司片面缩减,
也没有举证以实其说,
真不晓得还强调学校与研究所意义何在?
我猜你不爽的点,
应该是因为洗肾「置入」人工血管,
然後国寿没有理赔,
这部分你可以试着说明依条款哪一条应该赔给你,
而不是说一堆没重点没证据的话,
还扯一堆专不专家、内不内行的543,
实在无法同情你!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.232.42.130 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1678814968.A.09C.html
※ 编辑: zivking (118.232.42.130 台湾), 03/15/2023 01:57:21
※ 编辑: zivking (118.232.42.130 台湾), 03/15/2023 03:39:58
1F:推 Maninck: 太早的商品保发不会有,我有点忘了是切在哪一年03/15 06:08
2F:推 miketimkimo: 93年的样子03/15 08:13
3F:推 miketimkimo: 解释得很清楚给推但我相信原po思考不在同一个维度上.03/15 08:16
4F:→ miketimkimo: .03/15 08:16
5F:→ zivking: 我印象一直是84年以後保发有,还是我记错了?03/15 09:21
6F:推 hank0624: 我看不懂原po,所以不参与03/15 09:23
※ 编辑: zivking (118.232.42.130 台湾), 03/15/2023 09:24:40
7F:推 cheng1989: 我妈古早期的保单在保发里也没有,但那真的太太久了.... 03/15 09:39
8F:→ cheng1989: 另,原PO是否有理赔到, 但是依特定手术而非重大手术, 所 03/15 09:40
9F:→ cheng1989: 以很在意有没有被窜改手术分类跟理赔金. 03/15 09:42
10F:→ zivking: 有怀疑当然没问题,但手上有保单可以核对哪一条约定有重 03/15 09:59
11F:→ zivking: 大手术,而且原po也核对了保单附表的手术项目(请参循环 03/15 09:59
12F:→ zivking: 器那张),这都是原po可以做,甚至已经做了,但却隐而不 03/15 09:59
13F:→ zivking: 谈,这就是问题 03/15 09:59
14F:推 MSme: 这局先看戏,看起来原po连好好说话都有困难… 03/15 12:21
15F:推 miketimkimo: 查询页面的确是写93年开始建置 03/15 12:33
16F:推 LittlePong: 看了一下条款细数所有加起来的确是142项。他所谓重大 03/15 15:04
17F:→ LittlePong: 手术我猜应该是指重大器官移植手术中又细分「心肺肝 03/15 15:04
18F:→ LittlePong: 胰肾、骨髓移植」但也远远不到二十几项 03/15 15:04
19F:推 LittlePong: 只是这张保单不管是不是重大器官移植手术还是图表上 03/15 15:06
20F:→ LittlePong: 的都也是只赔5万 03/15 15:06
21F:→ LittlePong: 也没什麽好去争议的点吧 03/15 15:06
22F:→ LittlePong: 不在图表上的话就没赔阿 不太懂原PO坚持的点在哪里 03/15 15:06
23F:推 cheng1989: 他纠结为什麽花比较贵的钱买的特定手术 这张只赔5万 03/15 15:19
24F:→ cheng1989: 而别张比这便宜的, 反而能赔更多. 03/15 15:20