作者clhien (獭獭)
看板Insurance
标题[理赔] 和泰匡列隔离理赔受理三个月
时间Wed Feb 15 14:28:38 2023
大家好,我在去年10月底因家人确诊匡列隔离
11月送件後官网显示11/16受理
直到现在将近3个月还是毫无下文
曾经有几次打通客服专线
有跟客服提到我一个案件有两个理赔案号
对方当时表示要我放心不会因此多赔钱= =
也提到案量大、过年後比较多要处理等理由
但看到板上很多比我晚送件的网友都已经拿到理赔金
所以想请教还有什麽申诉方法吗?
和泰的申诉专线到现在都还没打进去过
金融消费评议中心的争议申诉专区也在1月中填了orz
先感谢大家
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1F:→ MOMO0478: 就还在审~~有送件成功 就等利息罗~~~ 02/15 14:37
2F:→ NASHISMAGIC: 是要申诉什麽…?人家都是照法规来处理 02/15 16:00
3F:→ ppm2013: 既然有受理案号了,那就只能等了 02/15 21:36
4F:→ ppm2013: 两个案号可能是两笔钱 (工作有保? 02/15 21:37
5F:推 alonelv: 配件的理赔员或核保员可能有不同进度或者量。甚至中途他 02/16 09:56
6F:→ alonelv: 任何状况都会影响 02/16 09:56
7F:→ clhien: 感谢上面大大的意见,因为本人是自由业,匡列隔离时工作有 02/16 09:59
8F:→ clhien: 受到影响,希望能尽早收到当作补贴 02/16 09:59