作者alicegaga (嘎嘎)
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标题[其他] 保经送错保单
时间Thu Feb 9 23:08:57 2023
去年有跟版上谘询过新生儿保单
保经也确定有所谓的审阅期
他会收到所有保单後再拿给我确认
调整完台寿101专案内容之後
保经出一个大乌龙
1.保经未依照我调整内容送台寿保单
2.保单下来後没经过保经直接送来我家，放了一个月才拆开
3.保经最近连同其他保单拿来我家才发现台寿保单内容错了
现在这样已经过审阅期还能调整吗？
还是我能依什麽管道申诉？
谢谢大家
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1F：→ MOMO0478: 不用签名吗？不用看保单内容後签名吗 付款也是 02/09 23:18
2F：推 zivking: 1、需要举证。 02/09 23:19
3F：→ zivking: 2、保险公司交付保单重点在交付到你手上，无论是邮寄或 02/09 23:20
4F：→ MOMO0478: 保经出单给你 除了确认保单内容 还有健康问题 收入来源 02/09 23:20
5F：→ MOMO0478: 还有如何扣保费 每个地方都要你签名 才有办法送件核保 02/09 23:20
6F：→ MOMO0478: 吧… 02/09 23:20
7F：→ zivking: 由使者交付，并无不可。至於交付方式，要保书上面有勾选 02/09 23:20
8F：→ zivking: 选项，我猜可能是填写要保书时你没注意到，或者其实不是 02/09 23:20
9F：→ zivking: 你来选择。 02/09 23:20
10F：推 zivking: 综合上述，若能举证投保内容与你当初告知业务的内容不同 02/09 23:22
11F：→ zivking: ，即便过撤销期，你还是可以向保经业务所属的保经公司请 02/09 23:22
12F：→ zivking: 求损害赔偿 02/09 23:22
13F：→ MOMO0478: 也有可能你签名後 你要调整保单内容 但调整後 通常也要 02/09 23:24
14F：→ MOMO0478: 你再次签名 所以你有办法举证 就可以去申诉 02/09 23:24
15F：→ zivking: 也就是保险经纪人公司跟消费者间的关系是委任关系，业务 02/09 23:28
16F：→ zivking: 员的过失就是保经公司的过失，为避免保经公司或业务员固 02/09 23:28
17F：→ zivking: 有财产不足赔偿或清偿，所以行政法规要求「有牌」且登记 02/09 23:28
18F：→ zivking: 执业的保经缴交保证金跟投保责任保险，你说的案例事实如 02/09 23:28
19F：→ zivking: 投保内容错误跟未说明填写要保书，都是可以要求保险公司 02/09 23:28
20F：→ zivking: 赔偿的，麻烦你花点钱委任律师处理，这样对你比较好，因 02/09 23:28
21F：→ zivking: 为这些业务员不懂，尤其这边保经业务大都私下有往来，所 02/09 23:28
22F：→ zivking: 以来这边问浪费时间不如花钱找专业的来 02/09 23:28
23F：推 abcccbbs: 看你想省事还是追究到底,要省事的话就写契约变更书就好 02/09 23:32
24F：→ abcccbbs: 只是可能少些钱....然後庆幸被保险人这段期间没出事 02/09 23:33
25F：→ zivking: 之前在别篇说过了，取得国家专门技术人员资格与登记执业 02/09 23:34
26F：→ zivking: 证明选择都是保险经纪人应该确认的，此类争议若是遇到「 02/09 23:34
27F：→ zivking: 非」保经资格的地下业者，纵在网路上写更多文章，都是非 02/09 23:34
28F：→ zivking: 保经执行保经业务，遇到这种你就算争讼赢了也不一定能执 02/09 23:34
29F：→ zivking: 行到金钱赔偿你的损失，只能拿法院的债权证明回家涂牛屎 02/09 23:34
30F：→ zivking: ，而且还要记得五年去换一张 02/09 23:34
31F：→ zivking: 笑死了，还得庆幸被保人这段时间没事XDD 02/09 23:35
32F：→ zivking: 这些保经业务要业绩就说保险公司吃铜吃铁，因为基於正义 02/09 23:38
33F：→ zivking: 所以给你最有CP值菜单，遇到过失造成损害就说处理很麻烦 02/09 23:38
34F：→ zivking: ，反正没事牛屎涂一涂就好，恶不恶心啊 02/09 23:38
35F：→ alicegaga: 投保内容都有line往来纪录，这样算是可以举证吗？ 02/09 23:44
36F：→ alicegaga: 第一次内容保经直接用平板出单，第二次调整有写契约变 02/09 23:47
37F：→ alicegaga: 更，但保经只改到一部分，另一些没改到 02/09 23:47
38F：推 zivking: 可以，电子通讯软体的对话截图司法实务都承认有证明力， 02/09 23:51
39F：→ zivking: 对方抗辩作假他自己要先负担举证作假。 02/09 23:51
40F：推 zivking: 契变部分虽然不算新投保，但业务员过失仍然是保经公司过 02/09 23:54
41F：→ zivking: 失，你还是可以主张保经公司连带赔偿责任，或者找律师时 02/09 23:54
42F：→ zivking: 候请他翻保险经纪人规则，他就知道怎麽处理了 02/09 23:54
43F：→ zivking: 但投保後契变降保额真是不好的作法，真不需要省一点点主 02/09 23:55
44F：→ zivking: 约寿险的钱 02/09 23:55
45F：推 svcc: 不知道这篇跟非 保经执行保经业务的关系在哪 02/10 00:00
46F：→ alicegaga: 但投保後契变降保额真是不好的作法，真不需要省一点点 02/10 00:08
47F：→ alicegaga: 主约的钱 02/10 00:08
48F：→ alicegaga: 请问这段话是什麽意思？ 02/10 00:08
49F：推 zivking: 不知道吗？说给你听，法规为何要去「业务员」招揽前要出 02/10 00:25
50F：→ zivking: 示登录证，原因一是证明有销售资格，二是跟公司的从属关 02/10 00:25
51F：→ zivking: 系，这点无论是保险公司的业务员，或者保经公司业务员都 02/10 00:25
52F：→ zivking: 一体适用，所以才会说业务员过失等於公司过失，赔偿则是 02/10 00:25
53F：→ zivking: 公司赔偿，公司对业务员则是内部来取偿。如果是保险经纪 02/10 00:25
54F：→ zivking: 人，他的法定业务范围是为被保人利益洽订契约或者提供相 02/10 00:25
55F：→ zivking: 关服务（保9参照），依目前实务见解，客户跟保经间的法 02/10 00:25
56F：→ zivking: 律关系可类推为委任，所谓委任非，依民528规定，乃一方委 02/10 00:25
57F：→ zivking: 托他方处理事务，他方允为处理之契约，也就是客户委托保 02/10 00:25
58F：→ zivking: 险经纪人处理投保事务；准此，投保事务包括为被保人利益 02/10 00:25
59F：→ zivking: 分析保险商品、填写要保书、取得保险单或暂保单，甚至契 02/10 00:25
60F：→ zivking: 约成立後的契约变更。如果是有经纪人资格并登记执业的经 02/10 00:25
61F：→ zivking: 纪人事务所或公司，因为行政法规要求必须投保责任险，所 02/10 00:25
62F：→ zivking: 以保障消费者因为经纪人过失导致的损害能获得赔偿。若是 02/10 00:25
63F：→ zivking: 非经纪人执行经纪人业务，首先这已是非法律所允许，再者 02/10 00:25
64F：→ zivking: 若过失导致消费者受有损害（如本件情形），就算消费者举 02/10 00:25
65F：→ zivking: 证、争讼获得胜诉判决，被告也不一定能有金钱能够执行来 02/10 00:25
66F：→ zivking: 赔偿消费者，了解了吗？ 02/10 00:25
67F：→ zivking: 因为投保规则，有些公司会要求主约保额若干以上才能附加 02/10 00:31
68F：→ zivking: 附约，如主约寿险需保额10万或50万才能附加实支；有些业 02/10 00:31
69F：→ zivking: 务会建议先依投保规则投保，契约成立後再契约变更降低主 02/10 00:31
70F：→ zivking: 约保额 02/10 00:31
71F：→ alicegaga: 嗯..好像跟我的内容没什麽关系，谢谢楼上 02/10 08:58
72F：推 iherd: 为什麽不能直接跟那个保金业务说他出了这个乌龙请他帮忙负 02/10 12:58
73F：→ iherd: 责善後？？？或者不如直接先打0800还比较快...... 02/10 12:58
74F：→ iherd: *保经 02/10 12:58
75F：推 mingzong: 投保前没确认投保内容？ 02/10 21:10
76F：→ mingzong: 後面契变一次也没确认契变内容？ 02/10 21:10
77F：推 zivking: 应该是有确认契变内容但业务员不知何原因没变成，反正原p 02/12 00:30
78F：→ zivking: o不着急，我们就看热闹就好 02/12 00:30
79F：→ sakis: 不知道内容落差，严谨一点的就整单退掉重买麻烦，不然就走 02/13 08:34
80F：→ sakis: 契约变更流程单纯 02/13 08:34
81F：→ alicegaga: 谢谢楼上，後面就是用契约变更的方式，唉～以後这保经 02/13 13:30
82F：→ alicegaga: 就谢谢往来罗，有够粗心 02/13 13:30