作者ezo786 (搔搔猫咪下巴)
看板Insurance
标题[其他] 国泰A98处理进程+补件利息疑问
时间Thu Feb 9 13:31:26 2023
10/24收件
02/03进入赔付程序
02/09通知补件
目前看起来是已经处理到10月底～11月的案件
因为我网路上找到的当初广告文宣都蛮模糊的，官网的电子条款也点不开…
这样通知缺件要补的话，利息部分是不是基本上就没了要重算天数..?
多家保险公司处理流程真的都很谜
为什麽不是先确定资料完整性後再受理
硬是等到客服快疯掉才通知
然後又要继续等QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.248.16.91 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1675920688.A.C40.html
1F：→ dopeyaeen: 只要通知补件基本上利息重新计算，所以啊！还是要先去02/09 13:33
2F：→ dopeyaeen: 问有理赔过的人资料要准备什麽或说问业务员，自己送很02/09 13:34
3F：→ dopeyaeen: 大机率要补件02/09 13:34
4F：→ ezo786: 国泰那边有寄单子跟我说缺什麽 只是想到利息要重算真的很02/09 13:39
5F：→ ezo786: 生气 很像是因为赔付金额大利息也多 不想赔利息就故意说02/09 13:39
6F：→ ezo786: 缺件 哪可能有人确诊要申请理赔还不附上完整44条的那个确02/09 13:39
7F：→ ezo786: 诊通知书02/09 13:39
8F：→ dopeyaeen: ？？理赔资料不是都固定的吗？缺件跟不赔利息其实是两02/09 13:53
9F：→ dopeyaeen: 码子的事情，你东西就缺啊！不然呢？你缺件还让你通过02/09 13:53
10F：→ dopeyaeen: 不就觉得很奇怪吗？02/09 13:54
为什麽缺件就一定是我的问题? 当初对接的人也确认没问题了 也二度确认我丢的资料有没有
少
怎麽可能说缺就缺 那当初是在核对心酸的吗
11F：推 hank0624: 网路上买的？02/09 14:42
※ 编辑: ezo786 (60.248.16.91 台湾), 02/09/2023 15:07:33
※ 编辑: ezo786 (60.248.16.91 台湾), 02/09/2023 15:08:26
12F：→ MOMO0478: 缺件就是补件...你的理赔还是要 我想中间可能有认知不同 02/09 17:06
13F：推 bibobibo77: 你不孤单，不少客户收到理赔补件通知，建议询问业务 02/09 17:59
14F：→ bibobibo77: 员，透过Line的方式将补件资料传给理赔，利息会给付。 02/09 17:59
15F：嘘 toyamaka: 狗泰很多人寿业务送件缺东缺西的，打给他们还一副无所 02/09 19:59
16F：→ toyamaka: 谓的样子啦 02/09 19:59