作者nao5566 (nao)
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标题[理赔] 确诊多家理赔心得(国泰/明台/和泰/兆丰)
时间Mon Oct 31 17:28:39 2022
板友好，
分享一下今年因确诊/隔离的理赔状况(包含家人)
国泰（我）
05/09 隔离
05/25 亲送总公司进行理赔
06/01 理赔入帐完成（含利息）
明台（我）
05/09 隔离
05/25 亲送总公司进行理赔
06/29 理赔入帐完成（含利息）
和泰（我＋家人）
05/09 隔离
05/25 亲送总公司进行理赔
07/27 理赔入帐完成（含利息）
兆丰（家人）
05/09 隔离
05/25 亲送总公司进行理赔
中间因为上述三家都理赔了，等到8月初都没消息
家人直接去总公司问，现场人员表示资料分送的过程时弄丢了...
家人据理力争的情况，直接走电子补件
最後也是大概8月中才理赔入帐完成(仍有後续，後面继续说）
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明台（我)
10/01 确诊
10/19 亲送总公司进行理赔
10/31 收到mail通知理赔金额(有回电给理赔人员，确定本周入帐）
和泰（我＋家人）：
10/01 确诊
10/19 亲送总公司进行理赔
10/21 线上查10/19收到资料，处理中
兆丰（家人）：
10/01 确诊
10/19 亲送总公司进行理赔
这边要特别讲兆丰的状况，先前在8月初已经碰到一次被弄丢资料（？）
家人在亲送时特别再三询问收件人员目前状况
谁知後面一个大姊听到被弄丢资料，也跳出来碎念她也是苦主
可想而知这问题真的很大，强烈建议送件超过两个月没消息的一定赶快问QQ
心得：
刚好两波高峰都碰上，实是无奈
单以理赔速度来说，国泰跟明台都很快（一个月内）
塞车塞爆的和泰可能抓两～三个月较妥
兆丰就...送件後超过两个月没下文的记得自行追踪进度
希望疫情早日结束，辛苦各位。
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1F：推 Velina: 怎麽会想到要保这麽多间，好聪明 10/31 18:41
去年就投保的，当时担心要被带去旅馆／其他场所隔离会有高额费用产生
也算是COVER薪水跟家中负担，毕竟一关就是3~7天，保险就是这时候用的不是吗？
2F：推 meteor1109: 推分享心得！ 10/31 18:43
希望能帮上忙或压压惊（？）
3F：→ meteor1109: 超过两个月真的要追或是重送，今天才遇到一件和泰隔离 10/31 18:43
4F：→ meteor1109: 看成确诊，还回覆说只赔一次 10/31 18:43
这真的夸张，可以循相关管道进行申诉了
5F：→ kwinner: 一楼唷！我朋友保6家的 10/31 20:19
我也认识保超过5家的，只能说为了全家生活真的不容易（？
6F：推 betterjun: 兆丰真的很慢！和泰跟泰安寄出隔2天就有案号，兆丰都没 10/31 21:29
7F：→ betterjun: 下文 10/31 21:29
其实更担心的是个资问题，里面身分证、存摺啥资讯都有
弄丢这种事情真的扯到不行（笑）
※ 编辑: nao5566 (101.12.48.186 台湾), 10/31/2022 21:47:12
8F：推 jimmy30014: 我和泰显示已受理 ，那这样就没有收不到件的问题吗... 10/31 23:10
9F：推 rbc123: 别人的和泰都特别的快～ 10/31 23:21
10F：推 moaice: 兆丰台北真的效率差，6月中的案件现在还没理赔，打去问只 11/01 10:54
11F：→ moaice: 会说转给谁办了，但这个人你永远联络不上他，留电话也不 11/01 10:54
12F：→ moaice: 会回，摆明摆烂 11/01 10:54
13F：推 kijiuioo: 六月中还没理赔+1 跟客服询问等了三天还没回覆 该不会 11/01 16:23
14F：→ kijiuioo: 也被弄丢了吧 11/01 16:23
15F：→ nao5566: 家人是亲自去问才得知被弄丢 建议方便的话跑一趟吧… 11/02 17:43
16F：推 f328900: 原来不止一件弄丢……看来这状况很多次 11/03 15:30
17F：推 amilus8250: 真的有够聪明 11/03 22:45
18F：推 jajason: 赚烂了！ 11/08 05:26