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看板Insurance
标题[讨论] 国泰投资型解约被删除
时间Wed Oct 19 22:39:52 2022
请问各位版友
如果10/13已签了解约要拿回帐户剩余价值
（业务拿平板来用电子签名的方式送保单）
结果昨天收到简讯说
赎回交易失败
简讯有一段连结点进去
下载了一个PDF档
里面写着交易结果是（案件删除）
打电话问客服
客服回覆是没收到解约案件...
请问了解国泰人寿流程的版友
我实在是不愿意往人心黑暗处去想...
业务的解释是
案件送出後三天没接到电话确认
案件就会被自动删除...
请问真是这样吗....
还是....
我不愿意想的那样....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.27.22 (台湾)
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1F：推 hank0624: 建议您打0800问 10/19 23:05
2F：→ rating: 我大概知道是怎麽回事了 10/19 23:10
3F：→ rating: 因为行动服务开通的时间差 10/19 23:10
4F：→ rating: 导致解约失败.... 10/19 23:10
5F：推 showbbs: 都收得到讯息，当然是有送 10/20 07:48
6F：→ withcloud: 临柜办理没有悬念 10/21 00:27
7F：推 FF4u: 可打电话给客服，请客服确认作业中心联系时间。 10/21 00:47
8F：→ FF4u: 作业中心的小姐都会联络多次，联络不上也会打给送件的业务 10/21 00:48
9F：→ FF4u: ，请协助联络保户 提醒要接电访电话喔 10/21 00:48
10F：→ bounce15tw: 会不会想太多 10/22 19:39