作者hotisaac (Ivy可爱女)
看板Insurance
标题[理赔] 请问和泰理赔将银行帐号打错怎麽办?
时间Fri Oct 14 21:32:51 2022
当初有保和泰932，6/30送件
今天收到和泰产险寄给我的email理赔金额汇入汇款通知
当初提供的存摺影本是国泰世华银行
可是却发现国泰世华银行没有收到理赔款项
经检查後发现，和泰email所提供的资讯将我的收款帐号其中一个数字6打成9
难怪会没收到金额，我知道银行帐号都有检查码，对方key错一个数字，应该是会汇
款失败
已经於和泰产险的网页留下谘询表单，等待客服回复
请问有保险从业人员或版友有遇过此问题的吗?
该怎麽处理?
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.238.64.68 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1665754373.A.0E3.html
1F：→ withcloud: 理赔不会上来看PTT 10/14 23:20
2F：→ waakye: 问就是等 10/15 00:03
3F：推 ppooii888: 没有跟业务员买通常就是申诉或是客服，有业务员的话， 10/16 19:27
4F：→ ppooii888: 建议写个业联函，就蛮快的 10/16 19:27
谢谢你的建议，明天来联系。
※ 编辑: hotisaac (36.238.56.209 台湾), 10/16/2022 22:01:36
5F：推 sl613: 真好，理赔相关问题我的业务一律推责，叫我直接找客服 10/17 00:12
6F：→ hotisaac: 打了三天电话，没有一支电话有人接，全都忙线中 10/19 16:47
7F：推 Asuero: 要一直打，建议每天早上9点，另外我打100通大概可以接通1 10/27 22:43
8F：→ Asuero: 通，供参考 10/27 22:43