作者s1s2s3bk (路人甲)
看板Insurance
标题Re: [理赔] 新安东京海上防疫险理赔速度
时间Fri May 20 17:36:40 2022
顺便跟大家分享一下我的案例
（居家隔离申请理赔）
我隔离完後经过拼命拨打电话询问
终於在
5/12拿到隔离通知书
https://i.imgur.com/gDuZZjP.jpg
之後按照官网教学填写相关资料
居家隔离通知书
我的做法是附上
1,简讯截图
2,点进去後的画面再截图
3,居家隔离通知书全部截图下来
然後用“彩色”列印下来附卷
并於隔日5/13中午亲递新安东京的分公司
然後还拜托专员帮我看一下有没有缺漏
之後在
5/14收到新安东京传来的理赔申请通知
https://i.imgur.com/uUZsVed.jpg
最後在
5/18成功拿到理赔金
https://i.imgur.com/TTRhbEm.jpg
_________________________________
整个过程差不多
6天
个人是觉得算快了
我另外一家到现在无声无息
甚至连有没有收到都不清楚
希望大家也能顺利拿到理赔金
--
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1653039402.A.92D.html
※ 编辑: s1s2s3bk (36.238.9.157 台湾), 05/20/2022 17:38:26
※ 编辑: s1s2s3bk (36.238.9.157 台湾), 05/20/2022 17:39:04
※ 编辑: s1s2s3bk (36.238.9.157 台湾), 05/20/2022 17:40:40
1F：推 stevenchiang: 和泰都说不会发简讯说收到了05/20 17:41
我另外一家就是和泰
2F：推 wuwan: 没有呐5/11亲送总公司，到现在也无声无息05/20 17:45
3F：推 wenliy: 新安是分公司就有自己的理赔科！看电话号码应该是南部的！05/20 17:45
4F：→ wenliy: 人数应该还不多！但台北的件数太多建议可能还是要打电话确05/20 17:45
5F：→ wenliy: 认一下！05/20 17:45
有可能，这部分我不是很清楚。
※ 编辑: s1s2s3bk (36.238.9.157 台湾), 05/20/2022 17:47:10
6F：推 wenliy: 但必须要说新安的处理速度真的比和泰好太多了！我昨天去电05/20 17:47
7F：→ wenliy: 今天收到回电表示下周应该可以拨款！和泰则是完全没有回05/20 17:47
8F：→ wenliy: 应！05/20 17:47
9F：推 zivking: 现在很多公司都会跨区派件审查05/20 17:48
10F：推 blueko2009: 我因同住家人确诊隔离，5/10寄限挂（简讯、网页连结、05/20 17:50
11F：→ blueko2009: 居隔书全部印出）、5/16收到受理简讯、5/20理赔入帐。05/20 17:50
12F：→ blueko2009: 跟我同时寄出同时收到简讯的妹妹却还没入帐。05/20 17:50
13F：推 waakye: 对啊 隔离单拿不到记得狂打卫生局05/20 17:51
14F：推 yeh0416: 5/16挂号寄出 还没收到简讯05/20 18:00
15F：推 amywoo: 裕诚的分公司，今天亲自送件柜台服人员很好，说大约2-3星05/20 18:06
16F：→ amywoo: 期左右可以完成理赔作业，另外隔离单正本影印完也有归还 05/20 18:06
17F：推 msbobble: 借问 若是同时申请新安的隔离+确诊 用同份申请书即可吗05/20 18:07
我问到要两份
18F：推 chachaemail: 请问是打电话去哪里取得居家隔离通知书05/20 18:11
所在地卫生所
19F：推 aa8351489: 新安很快，我中信同天4/28寄，到现在无声无息05/20 18:14
20F：推 sodacheer: 国泰超久 05/20 18:23
21F：推 kinmenGD: 富邦也是完全没消息 我新安的也下来了05/20 18:28
22F：推 amyjasmine: 5/10就送总公司 还没消息 05/20 18:31
23F：推 emma0923: 我现在才发现我是邮寄台北总公司 但理赔承办电话是草屯 05/20 19:07
24F：→ emma0923: 分公司 建议大家可以直接寄给比较冷门的县市理赔可能比05/20 19:07
25F：→ emma0923: 较快 不然可能还是会需要转介05/20 19:07
26F：推 IKnowWhy: 好公司 值得支持05/20 19:17
27F：推 calase: 其实拼命拨打电话也意义不大，这段时间确诊人数爆炸，各05/20 19:33
28F：→ calase: 家公司应该都是在加班处理的05/20 19:33
29F：推 celine5566: 新安隔离理赔 5/10寄达 目前无声无息也没有简讯05/20 19:50
我看感觉寄送的都比较慢，我是亲自跑一趟
30F：推 kinmenGD: 简讯不是必要的 我没有收到简讯就直接拨款了05/20 19:55
33F：推 auikeey: 我这周才寄出确诊理赔，希望也能很快被处理到05/20 19:56
34F：推 djsnack: 想问k大是只有寄纸本的隔离通知书就核准吗 虽然有05/20 20:21
35F：→ djsnack: 收到简讯 但名05/20 20:21
36F：→ djsnack: 字跟隔离时间都被打错 打去更改也不知道什麽时候会05/20 20:21
37F：→ djsnack: 补电子隔离单05/20 20:21
38F：推 sweetyberry: 分享我的：5/11寄限挂，寄离居住地最近的分公司。有 05/20 20:30
39F：→ sweetyberry: 打去询问是否有收到件，接电话的先生态度很好，告知05/20 20:30
40F：→ sweetyberry: 最近量很大，处理需要时间，用挂号寄的不会有问题 。05/20 20:30
41F：→ sweetyberry: 收件应该不会有简讯通知。後来是5/17简讯通知受理，505/20 20:30
42F：→ sweetyberry: /19钱就下来，而且还会再次简讯通知。 05/20 20:30
43F：推 djsnack: k大我看懂你的意思了 我误会了XD 打扰抱歉05/20 20:55
44F：推 fredkuo2000: 谢谢分享 05/20 21:17
45F：→ beber: 打给明台，明台说选3+4是自愿隔离，不理赔。有人申请了吗05/20 21:49
46F：推 YOYONICK: 借问一下，全家人要申请理赔，可以全部一起寄同一个挂05/20 22:05
47F：→ YOYONICK: 号吗？还是各别寄自己的挂号信，感谢回答：） 05/20 22:05
48F：推 zazazas: 可以一起寄哦 我也是一起寄的05/20 22:06
49F：推 kaakaa: 请问隔离险中 有一栏是收到卫生所电话时间 要填写吗？05/20 22:07
50F：推 wenliy: 没接到电话就直接勾选没收到就好！能接到你也是天选之人了05/20 22:11
51F：→ wenliy: ！05/20 22:11
52F：推 mihwa607: 想请问有人是寄正本纸本的隔离书吗？如果隔离书是纸本的05/20 23:46
53F：→ mihwa607: ，保险公司可以寄还吗？05/20 23:46
隔离书都是自己下载的，应该没有正本影本的差别
54F：推 asd66677: 搭板问，要申请隔离+确诊要写同一份申请书就好了吗？05/21 00:01
我问到是要分开，可能还要打电话确认
※ 编辑: s1s2s3bk (36.238.9.157 台湾), 05/21/2022 00:22:01
※ 编辑: s1s2s3bk (36.238.9.157 台湾), 05/21/2022 00:26:08
55F：推 Diorshawn: 请问大大是否知道和泰用药有限定药品吗 05/21 11:11
56F：推 mihwa607: 因为我是没有收到电子的，去询问时说不能补寄电子，只能 05/21 14:12
57F：→ mihwa607: 去领纸本的，所以现在有点烦脑，有寄信询问客服，但未回 05/21 14:12
58F：→ mihwa607: 覆 05/21 14:12
59F：推 emma0923: 正本可以退回 申请书上有写 05/21 14:34
60F：推 annyor: 如果有多家要申请的应该可以影印吧？ 05/22 00:29
61F：推 mihwa607: 感谢楼上大大，有仔细看了文件，有说可以取回 05/22 00:39
62F：推 peaceblack: 5/16寄限挂，目前没有任何通知 05/22 08:22
63F：推 celine5566: 隔离文件5/10寄达台北总公司，5/22收到受理简讯 05/22 11:05
64F：推 cerbecoyote: 5/16挂号，5/17送达，目前无通知 05/23 20:58
65F：推 amyjasmine: 5/11寄达 5/24收受理简讯 05/24 10:39
66F：推 raine0046: 5/17寄达 5/24收到受理简讯 05/24 10:52
67F：推 laka5726: 5/17挂号寄出 目前无通知… 05/24 10:53
68F：推 zw0225: 5/17挂号，目前无通知 05/24 12:22
69F：推 glsaytp17: 真的是寄到外县市比较快 05/24 14:37
70F：→ glsaytp17: 我5/10寄到现在没任何消息 05/24 14:38
71F：→ glsaytp17: 朋友5/17寄到嘉义，5/24就理赔下来了 05/24 14:38
72F：推 carlos741124: 5/17亲送新店，没消没息。(确诊666) 05/24 17:17
73F：→ ggyy744: 5/17亲送台北总公司到现在没消息 05/24 22:08
74F：推 kikinini: 5/18寄达台北总公司 目前无通知 05/24 23:44
75F：推 oscarvon: 我5/11送，今天收到受理简讯，承办人员电话04开头，现 05/25 10:59
76F：→ oscarvon: 在真的爆量，大家耐心等待 05/25 10:59
77F：推 BABALAKING: 5/12寄挂号信 5/25收到核发email 预计5/28入帐 05/25 13:26
78F：→ hank2snow: 5/23寄出，5/24送达，目前没消息 05/25 15:38
79F：推 catina: 5/6寄挂号,5/9公司收,5/21收到受理简讯,5/23收到理赔核准 05/25 16:37
80F：→ catina: 的email,说预计5/26拨款,5/24收到出纳email,5/25查已入帐 05/25 16:37
81F：→ catina: 。 05/25 16:37
82F：推 hank2snow: 请问15天内要赔付是指信件到达开始算吗？ 05/25 17:09
83F：推 debby1030: 你算超快耶~我5/16送件，致电新安客服，他说他们只处理 05/26 08:43
84F：→ debby1030: 到四月的件，然後叫我一个月後再打电话去问 05/26 08:43
85F：推 wenliy: 5/11送台北分公司5/26入帐一样无简讯通知 05/26 15:28
86F：推 allenhsu222: 5/17亲送台北总公司，现在没消没息 05/26 17:13
87F：推 Ver28: 5/9挂号寄出，5/18简讯受理，5/26没任何通知就拨款到户头了 05/26 21:01
88F：→ nolin1007: 5/16寄件5/17收到受理简讯 到现在还没消息… 05/27 20:24
89F：推 HANNIBER: 5/16寄出 什麽东西都没收到过 为什麽楼上这麽快就收到简 05/28 01:13
90F：→ HANNIBER: 讯了 05/28 01:13
91F：→ zw0225: 5/18同信封寄达3件 5/27简讯受理一件 05/28 01:54
92F：推 hahahana: 5/13寄到台北总公司5/26台南通知 05/28 03:22
93F：推 machinefly: 519寄基隆，528收到受理简讯 05/28 12:15
94F：推 AsaAsa: 5/12寄达台北总公司，5/28收到受理简讯 05/28 13:07
95F：推 supashang: 5/19寄达台北总公司 5/28收到台中分公司受理简讯 05/28 19:29
96F：推 andychen39: 5/17寄达台北总公司，5/29收到台中的受理简讯 05/29 10:23
97F：推 hiphoprz: 5/17寄达 5/29收到受理简讯 05/29 11:23
98F：推 HANNIBER: 5/17寄达台北总公司，5/29收到台中的受理简讯 +1 05/29 12:09
99F：推 peaceblack: 5/17寄达台北总公司，5/29收到台中的受理简讯 +1 05/30 09:14
100F：推 jyhchyang: 5/17 寄达板桥分公司 至今无消息 05/30 13:02
101F：推 peaceblack: 补充一下早上发现还有寄一封mail，说明几时会汇入款 05/30 13:13
102F：→ peaceblack: 项的结案通知信 05/30 13:13
103F：推 zyeats: 5/12寄到台北总公司，至今没消息 05/30 14:53
104F：推 kikinini: 5/18 寄达总公司，至今无消息 05/30 21:51
105F：推 syun1994: 5/12台北寄台北总公司，5/22收到被分到08区码（屏东）的 05/31 02:30
106F：→ syun1994: 受理简讯，5/30入帐，给大家参考 05/31 02:30
107F：推 secretf: 5/18寄达台北总公司，至今无消息 05/31 10:01
108F：推 E94422208: 5/18 寄达台北总公司，5/31收到台中受理简讯。 05/31 10:26
109F：推 wuwan: 5/11送新安总公司，5/31入帐，没给利息 05/31 23:10
110F：推 pog33379: 5/17号亲送冈山分公司，至今无消息 06/01 09:43
111F：推 popcornXL: 5/23 亲送基隆分公司，目前没消息 06/01 16:27
112F：推 grace7825: 5/20挂号 5/23送达基隆服务中心 6/2上午收到受理简讯 06/02 15:23
113F：推 vgybhu: 5/25寄达彰化分公司，至今无消息 06/04 20:31
114F：推 timic: 520亲送冈山/603收到简讯/607入帐 06/07 18:54