作者sweetfly (幸福找到了)
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标题[讨论] 国泰旅游不便险
时间Fri Feb 21 18:23:15 2020
更新：
谢谢各位的回覆。
今天国泰再次联系我
国泰说要相关主管机关宣布旅游地为疫区，这我认同，因为条款有写，但国泰却说台湾目前尚未 宣布任何国家为疫区？这是在玩文字游戏？
会将中港澳日韩等国做警戒分类，就是在做「疫区」警戒分类！
另外，因为我是1/15之前保的，不需符合橙色或三级警戒， 这个规则是国泰後来定的。
目前除了等日本旅游警戒提升为三级，也已申诉消基会、金管会协助。
想请问专业的大大，我是否可以申请「行程取消」的理赔，无论日本是否变为橙色疫区？
旅游地点与时间：日本3/28-4/6
事件：
我在1/13即买国泰豪华型不便险，政府於1/15宣布武汉肺炎为法定传染病，之後国泰官网也
https://i.imgur.com/qJMvKn8.jpg
我在保单条款也看到出发地或旅游地因法定传染病而取消行程可以申请理赔，包含机票、住
https://i.imgur.com/cipzIoF.jpg
https://i.imgur.com/PEJ13Qk.jpg
今天与国泰专员联系，专员一直说只能等日本变橙色疫区，那如果这样，我在政府发布前就
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.137.21.204 (台湾)
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1F：推 fionpanda: 不能赔吧 赔的标准就是要到橙色疫区阿 02/21 18:36
2F：→ fionpanda: 专员都告诉你了 02/21 18:36
3F：→ ayulovem: 日本现在不是疫区 1.继续等到JP变疫区 2.3/28前退保 02/21 18:47
4F：推 mihforever: 理赔标准就是要等变成橙色 02/21 18:49
5F：→ mihforever: 或是你的班机被取消吧？ 02/21 18:49
6F：→ awei181: 保险还没发生事故，是要怎麽让你理赔？尚无法理赔就是没 02/21 18:51
7F：→ awei181: 有发生功能？这说法也怪怪的吧 02/21 18:51
8F：→ huos: 日本是橙色或三级才算疫区，就能申请了。还有一个月的时间 02/21 18:52
9F：→ huos: 等宣布@@。若没宣布，届时决定不去可退保费，或是看之後的 02/21 18:52
10F：→ huos: 状况有什麽其他符合的项目了 02/21 18:52
11F：嘘 meteor1109: 旅平的重要功能其实是意外身故耶，你确定要让保单发挥 02/21 19:57
12F：→ meteor1109: 功能吗？ 02/21 19:57
※ 编辑: sweetfly (1.162.141.62 台湾), 02/21/2020 20:26:17
13F：推 roy0981: 我以为是海外医疗XD 02/21 20:52
14F：→ ST9619: 借题发问，那是要等到橙色再取消机票饭店，还是可先取消? 02/22 12:26
15F：推 flaneurbk: 我去看条款，旅程取消是写保险期间开始前七日内，应该 02/23 17:26
16F：→ flaneurbk: 是指3/28的七日前开始算吧 02/23 17:26
17F：推 kitty70917: 我也想知道那个前七日的意思是要在前七日被宣告才算 02/23 18:08
18F：→ kitty70917: 还是到前七日都还是那个等级就可以... 02/23 18:08
19F：→ sweetfly: 出发前七日内还是橙色或三级警示，就可以理赔。可以私讯 02/24 12:33
20F：→ sweetfly: 国泰FB，他都会回覆 02/24 12:33
※ 编辑: sweetfly (114.137.37.99 台湾), 02/24/2020 12:54:11
※ 编辑: sweetfly (114.137.37.99 台湾), 02/24/2020 17:48:39
21F：推 flaneurbk: 所以只要前七日内都维持橙色或三级警示就会理赔喔，感 02/24 18:52
22F：→ flaneurbk: 谢分享 02/24 18:52
23F：→ popaids: 想问理赔的问题，电话已经等了一个小时了，都没人接听... 02/24 19:46
24F：→ vanesa: 我上次也打了一个小时 02/24 20:51