各位大大大家好。 其实本身平常潜水比较多，但因为之前有遇到理赔的问题，加上家中没人从事保险业，最 近有意加入这行业。 之前跟身边从事（或从事过）保险业的朋友们聊过後，有两个问题想要请教大家，希望 大 家能给我一些建议。 谢谢。 理赔： 朋友表示以前做业务员的时候，就是因为他帮客户处理理赔的金额比别人还要多（甚至比 条款显示的金额更大），所以才能再那个时候做得很好。 我问他原因，对方表示第一跟他理赔部门的关系很好。 第二保险公司其实有很多的内规跟内幕，就算白纸黑字写的清清楚楚，保险公司也能不赔 你，换句话说，一样写的清清楚楚，他也能争取到更多的理赔。 保证续保： 看过很多文章都说保证续保很重要。 再跟其中某个朋友聊过後，他很严肃的跟我说明其实保证续保第一是要看哪间保险公司才 是重点，第二才是看条款的内容。 告诉我不要太专注於保单上面的条款叙述。 上述两点跟我认知的不一样，可能我对业界还不太熟悉，一直以为条款上的内容以及叙述 才是对客户有力的保障。 虽然还没考过证照，但目前跟随的主管，也是教我条款内容是很重要的部分，在争取 理赔时也是依照这个为依据。 其实还蛮混乱的，希望大家能给我一些建议跟想法。 PS. 其实原本我想要跟的主管A是经理阶级，但最後他表示因为个性问题，我会比较适合 由主管B（主任）来教我，於是把我挂在B那边，由他来教我。 猜想他可能想要帮他底下带的人的组织做起来，我可以理解。 在学习一阵子後，发现主管B其实非常认真的帮我、教我，有耐心的回答我的问题，也让 我学习很多，我也非常的感谢他，除了我之外，另外一个登陆的member他也是花了很多时 间在辅导她。 只是主管B在再帮我谈过三个case後却都没有成交让我心中十分的不安，似乎还是觉得主 管A比较专业，但...实在不知道该怎麽去开这个口。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.149.98 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1578771323.A.9B7.html ※ 编辑: kju7281003 (101.12.149.98 台湾), 01/12/2020 03:36:13 ※ 编辑: kju7281003 (101.12.149.98 台湾), 01/12/2020 03:38:43 了解，因为还没进入这个行业，我会担心到时候争取理赔时如果有这麽多内规造成不能帮 客户争取该有的理赔金，就失去我进入保险业的初衷了。 谢谢L大点醒我，我想我知道怎麽做了。 C大说的没错，这两个朋友的确都是在保险公司......，因为我现在要进入的是保经，主 管层经跟我说过保经跟保险公司业务员的立场问题，原本我还有所怀疑是攻击保险业务员 的话术 ，我现在大概明白了。 ※ 编辑: kju7281003 (101.12.149.98 台湾), 01/12/2020 04:09:28 ※ 编辑: kju7281003 (101.12.149.98 台湾), 01/12/2020 04:10:18 因为对方讲的很肯定，我有点担心，现在听大家讲解後已经理解了，感谢大家。 ※ 编辑: kju7281003 (101.12.149.98 台湾), 01/12/2020 16:40:56