作者spencer2567 (喔迷驼佛)
看板Insurance
标题[理赔] 理赔人员更换导致结果不同
时间Tue Dec 4 17:52:52 2018
想请教一下 版上专业的保险从业人员
因为之前出了个严重的车祸
导致膝盖有很严重的後遗症
沾黏的很严重 导致车祸後几年 几乎年年动刀
也因此我的理赔有被拿出来审视 保险公司发现有一项条款 溢陪
在最後一次的理赔给付扣回去 也有来版上讨论
後来前几天 因为相关疾病又去开刀住院= =
结果同个手术 同个诊断证明
理赔金额 差了三分之一 後来发现 我前几次的理赔人员
与此次理赔人员 不同 我应该拿前几次的理赔单过去理赔科一趟吗?
此次手术与上次 约莫隔了快两年 因为当初理赔太多 有被加强检验
应该是在溢陪的那次都有处理了 感恩
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1F：→ hao0315: 以条款为主，你要不要请业务帮你算一下每一次的理赔金? 12/04 18:01
2F：→ spencer2567: 因为目前同个手术动了四次 前三次我自己算都正确 12/04 18:13
3F：→ spencer2567: 只有近期这次有误差 业务已离职 想说要不要去理赔科 12/04 18:13
4F：→ spencer2567: 一趟QQ 没道理 一样的手术跟诊断证明 差那麽多QQ 12/04 18:13
5F：推 nana1104: 问送件业务或打080请理赔员回覆你理赔计算过程 12/04 20:10
6F：→ ecologi: 业务离职会有承接的新业务，请他要协助处理 12/04 21:22
7F：→ spencer2567: 感谢各位 处理完再来回报 12/05 17:37