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保单: 远雄新温馨终身医疗健康保险20年期HJ2 远雄真安心医疗保险附约RSJ 我老婆最近接受非自愿剖腹产 ,远雄关於实支实付自费金额方面(小於六万) 随便大笔一挥,全部不理赔,与保单内容给付范围不合 是否不合理,之前爬文关於自费医材方面理应理赔 理赔人员十分刁难 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.208.45
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1512146419.A.C2F.html
1F:推 liuchengdar: 七月太太也是非自愿剖腹,全球有理赔(当年投保还是12/02 00:47
2F:→ liuchengdar: 国华时代)12/02 00:47
3F:→ joy: 。非自愿剖腹之原因?12/02 00:47
4F:→ joy: 或着拒赔原因是甚麽12/02 00:48
5F:推 wiggyc: 可以再说明详细一点吗?如果属实,就不保远雄的了。12/02 00:49
6F:→ wiggyc: 非自愿剖腹的医生证明怎麽开?12/02 00:50
7F:→ wingofme: 理赔部门说,收据写自费药剂费卫材费不属医疗行为12/02 00:52
8F:→ wingofme: 所以不理赔12/02 00:52
9F:→ wingofme: 我本身是个医师,自费长效型子宫收缩剂,居然不属医疗12/02 00:53
10F:→ wingofme: 我也是笑了,准备跟他们告到底12/02 00:53
11F:→ wingofme: 劝各位要保远雄的请三思,老板交保要省钱吗12/02 00:54
12F:→ wingofme: 拒赔函写特殊医药材费跟药剂费非属医疗费用,不理赔 12/02 00:57
13F:推 approach: 真的假的,不保了,药卫材不算医疗行为,难道是用身体12/02 01:19
14F:→ approach: 健康吗12/02 01:19
15F:推 quaetone: 诊断证明书上非自愿剖腹的原因??12/02 01:30
16F:→ wingofme: 只有自费不理赔,原因是产程迟滞,这有理赔12/02 01:44
17F:推 aeric15: 可看拒赔的文件吗?如果是这样就不能当主力商品了12/02 01:51
18F:推 liuchengdar: 弱弱地问「自费药剂费卫材费」一般在实支实付中算「12/02 02:30
19F:→ liuchengdar: 杂费」吗?12/02 02:30
20F:→ xeuxiep: 子宫收缩剂要赔且可以处理,卫生材料不赔合理, 可再提12/02 06:59
21F:→ xeuxiep: 供项目明细以利判断12/02 06:59
22F:→ wingofme: 我问其他朋友的保险公司,自费卫材也是理赔,例如自费 12/02 07:04
23F:→ wingofme: 骨科钢板12/02 07:04
24F:推 ayuchi: 买保险,就是买理赔。这样真的令人担心。12/02 07:13
25F:→ xeuxiep: 钢板氏手术材料,当然要赔,卫材指的是卫生材料,如毛巾12/02 07:17
26F:→ xeuxiep: 纸尿裤、束腹带等12/02 07:17
27F:→ wingofme: 毛巾尿布这些私人物品卫材不都是自备?12/02 09:22
28F:→ mazda60921: 可以请原po一下不赔文件吗?我是业务,刚帮客户处理12/02 10:01
29F:→ mazda60921: 完破腹产的理赔,远雄的也是都是赔阿!12/02 10:01
可以私讯大大你吗? 关於理赔
30F:→ st413133: 坐等细节,否则都是空谈12/02 10:13
31F:推 chenyuan: 请问不理赔的收据有哪些?可以了解详细吗12/02 12:12
32F:→ hank0624: 要看收据项目明细12/02 12:27
33F:推 wiggyc: 可以po收据看看吗?最近刚好要保远雄了,如果不合理,就12/02 12:29
34F:→ wiggyc: 不保了。 12/02 12:29
35F:推 sorawang: 拿收据出来看到底是说什麽不赔吧!毛巾、纸尿裤不赔不是12/02 12:30
36F:→ sorawang: 很正常的事情吗......12/02 12:30
37F:推 flaneurbk: 有收据明细比较好研究,这样看不出个所以然12/02 13:19
医院给的收据有两份,一份只写特殊卫材 一份写药剂费。
38F:→ wingofme: 请问怎麽贴图?12/02 16:50
39F:→ xeuxiep: https://imgur.com/ 把图片丢上去,连结贴上来12/02 17:51
※ 编辑: wingofme (1.200.43.114), 12/02/2017 18:57:01 https://i.imgur.com/c9uWo5U.jpg
https://i.imgur.com/wQw8aYc.jpg
※ 编辑: wingofme (1.200.43.114), 12/02/2017 19:00:03
40F:推 wiggyc: 对剖腹产而言子宫收缩剂不是很必要的吗? 12/02 19:35
41F:→ xeuxiep: 你贴里赔的判断,是要看你的支出费用明细,一项一项列出 12/02 19:45
42F:→ xeuxiep: 你贴里赔收据无法判断 12/02 19:46
43F:→ xeuxiep: 是要看诊所的费用明细,一项项列出来,才能判断哪些不赔 12/02 19:47
44F:→ xeuxiep: 是对是错 12/02 19:47
45F:→ xeuxiep: 我大概知道问题了,你这份理赔没有附上收据明细,所以 12/02 19:51
46F:→ xeuxiep: 费4万5的支出,远雄请你补上明细再做申请 12/02 19:52
47F:→ xeuxiep: 这不是刁难,现在实支实付要看收据细项才会赔,很多家都 12/02 19:53
48F:→ xeuxiep: 会如此,只能说这不是你的问题,只是业务员没有说明清楚 12/02 19:53
49F:→ xeuxiep: 以及帮你把关好 12/02 19:54
50F:推 xeuxiep: 我举个例子,像这两笔费用 https://imgur.com/a/R8JSp 12/02 20:06
51F:→ xeuxiep: 实际上可以展开成10笔的费用,有些不在保障范围内, 12/02 20:06
52F:→ xeuxiep: 所以保险公司会待你补上明细才会赔,如下图 12/02 20:06
53F:→ xeuxiep: https://imgur.com/3EFaTHH 12/02 20:07
54F:→ xeuxiep: https://imgur.com/tcA2nYI 12/02 20:09
55F:→ wingofme: 我看朋友其他家的理赔都很乾脆 12/02 20:18
56F:→ wingofme: 远雄特别需要这些 12/02 20:18
57F:→ wingofme: 我老婆朋友跟她同家医院的收据上缴,她的保险公司同样 12/02 20:20
58F:→ wingofme: 支付不罗嗦 12/02 20:20
59F:→ xeuxiep: 我办中国、全球、台寿都被要过,保险公司将费用厘清也没 12/02 20:26
60F:→ xeuxiep: 有错,怕的是业务员迷糊,没有第一次跟你说要准备好哪些 12/02 20:26
61F:→ xeuxiep: 资料,让你跑第二趟造成麻烦 12/02 20:26
62F:推 quiet93: 远雄赔很松耶,连前胎剖腹後才投保的第二胎剖腹都赔 12/02 20:52
63F:→ st413133: 远雄的做法没有错 12/02 21:08
64F:→ wingofme: 跟同梯孕妇的保险理赔比起来非常的呕 12/02 22:45
65F:→ wingofme: 所以这次争取理赔完要准备换别家了! 12/02 22:47
66F:→ xaiomaio: 上面的人不解释得很清楚,你怎麽还是搞不清楚状况 12/02 22:56
67F:→ xaiomaio: 理赔不顺利要怪你的业务员 12/02 22:56
68F:→ xaiomaio: 资料准备不齐你怪保险公司,不爽解掉是你自由你随意 12/02 22:57
69F:→ xaiomaio: 换了另一家如果理赔又跟你要明细,那就搞笑了 12/02 22:58
70F:→ xaiomaio: 话又说回来,远雄终身医疗解掉也不错 12/02 23:00
71F:→ xaiomaio: 买对险种跟找对人比保险公司重要得多,整份砍掉重练也好 12/02 23:01
72F:→ xaiomaio: 但如果方向还是搞错,跑去找朋友介绍的南山富邦业务员 12/02 23:02
73F:→ xaiomaio: 那真的注定要一直当冤大头 12/02 23:02
74F:推 quiet93: 换别家何必呢,如果还要生第二胎,真的别乱动 12/02 23:03
75F:→ quiet93: 远雄又不是不赔,叫你补资料而已 12/02 23:03
76F:→ xaiomaio: 至少新温馨砍了也好 12/02 23:04
77F:→ mcintyre: 不知道状况随便请他人解约~~~~这样对吗?? 12/03 00:20
78F:→ mcintyre: 其次,在条款上就已经有约定要给付明细表 12/03 00:22
79F:→ mcintyre: 每家契约约定内容并不相同 12/03 00:23
80F:→ xaiomaio: 买的人都恨不得解掉,附和一下也是应该的 12/03 00:41
81F:推 sunkist74: 补上明细不补,然後来这边取暖?? 12/03 01:53
82F:→ sunkist74: 我菜鸟时期客户理赔忘了附上明细,当时理赔下来想说也 12/03 01:57
83F:→ sunkist74: 好几万就没去对照原始金额,等到三个月後某天觉得怪怪 12/03 01:57
84F:→ sunkist74: 的,很像少了几万,後来补上明细,远雄也乾脆的理赔了( 12/03 01:57
85F:→ sunkist74: 约三万) 12/03 01:57
86F:推 keigos: 分享我跟远雄交涉的经验:找民意代表比找金管会还有效 12/03 09:18
87F:→ g9591410: 这家新闻不是爆出被掏空了 怎麽还有人敢保 前几年朋友 12/03 10:52
88F:→ g9591410: 说远雄建设有问题的时候就讲过别保这家了 12/03 10:52
89F:推 Erider: 主要是医疗明细没有完整列出来,在办出院前,需要求书记 12/03 11:39
90F:→ Erider: 把所有明细的细项一一列出来,保险公司才知道使用的项目是 12/03 11:39
91F:→ Erider: 什麽,理赔前业务也要适当提醒一下,远雄,富邦常常会要求 12/03 11:39
92F:→ Erider: 客户补上明细,补上了理赔金就下来(建议一开始就补明细, 12/03 11:39
93F:→ Erider: 理赔才快) 12/03 11:39
94F:→ mcintyre: 楼楼上~~~想被依照保险业务员管理规则处理吗?? 12/03 14:38
95F:→ mingyu608: 业务的理赔经验真的蛮重要的,好奇问问远雄的业务是不 12/03 19:06
96F:→ mingyu608: 是很少在送理赔啊?遇过几个业务要问理赔都不是回答的 12/03 19:06
97F:→ mingyu608: 很清楚 12/03 19:06
98F:→ withcloud: G大您出现啦,一直用大熊建设攻击大熊人寿对吗? 12/04 12:21
99F:→ withcloud: 回归主题,这篇讨论串很适合给新手业务提醒 12/04 12:22
100F:→ ndowsaso: 实支实付理赔要明细,这还有业务不知道...? 12/04 13:36
101F:→ mcintyre: 未必每一家都要 12/04 14:25
102F:→ mimi1010: 这是理赔明细表,不是拒赔函。再提供自费明细表为必要医 12/04 17:01
103F:→ mimi1010: 药需要就能理赔。每件理赔都会视情况看明细表。有时不用 12/04 17:04
104F:推 sonas945: 补个费用明细就能解决的事情被说成拒赔~是不是有阅读障 12/04 17:32
105F:→ sonas945: 碍啊?不过送理赔的业务问题也很大就是哩 12/04 17:32
106F:推 Ewhen: 我是保三商,当初也是有给明细喔!在那边弄了好久,文件备 12/06 12:20
107F:→ Ewhen: 齐,理赔很快就下来了! 12/06 12:20
108F:推 mmmppp: 远雄我申请的很顺利又很快。。。补明细很正常的 12/06 18:53
109F:推 ohgrape: 远雄的理赔申诉率真的很高,买保险真的不要只在乎保费高 12/06 20:43
110F:→ ohgrape: 低 12/06 20:43
111F:推 Mephist: 为什麽推文都怪原PO没有给明细?第二张图片里,远雄很 12/06 23:37
112F:→ Mephist: 清楚指出消耗品、诊断书费、特殊医药材费、药剂费不赔 12/06 23:37
113F:→ Mephist: 能够指出哪些项目不赔,至少表示原PO给的收据还是有明列 12/06 23:39
114F:→ Mephist: 费用项目的吧? 12/06 23:39
115F:→ Mephist: 之前我帮客户申请剖腹产理赔,给的收据是这样: 12/06 23:40
116F:→ Mephist: https://imgur.com/ig7Q6Jp 12/06 23:40
117F:→ Mephist: 三天後,没有照会也没有什麽问题,保险金直接汇款: 12/06 23:41
118F:→ Mephist: https://imgur.com/ngmj5Uz 12/06 23:41
119F:→ mcintyre: 楼上有看过该条款内容吗?? 12/07 13:29
120F:→ wingofme: 医院收据就写这样而已阿!明细还要另外申请阿! 之前开 12/11 15:01
121F:→ wingofme: 刀赔的收据也是不用明细啊 12/11 15:01
122F:→ wingofme: 我的不爽在於同样的收据形式,问同梯五个孕妇,他们保险 12/11 15:06
123F:→ wingofme: 都理赔了,只有远雄要明细 12/11 15:06
124F:推 windointe: 好楼 12/08 21:36







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