作者JIJIN (我需要时间平复心情..)
看板Insurance
标题[问题] 请问申请理赔,业务员收件後却不送件该怎麽办?
时间Tue Aug 9 13:43:09 2011
我先生二月份手的小拇指骨折,我们在七月初送件给业务员,
隔一周跟我们说有缺签名,我们也马上过去他们公司签名了
过了很久都没消息
结果今天打电话问客服,
客服说并没有收到理赔申请
我问业务员,他说他要再查查,
想请问各位大大,我该如何自救?
我很担心他呆会说没收到过这份理赔申请= =
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 163.29.76.66
1F：→ amateratha:可以找一位愿意帮忙跑的业务, 国泰并不限本家业务才能 08/09 17:53
2F：→ amateratha:送理赔 08/09 17:53
3F：→ beriaura:客户自己打0800就可以查询了吧XD 08/09 20:46
4F：→ beriaura:不然再自己跑国泰的公司也可 08/09 20:46
5F：→ kim777:嗯~请别的业务帮你送看看吧~~~但还是建议等待~不会不处理ㄅ 08/09 23:30
6F：→ amateratha:客服说没收到，这可不是小事....是送出後遗失？或忘了 08/09 23:43
7F：→ amateratha:送都很难说，唯一确定的是这状况对保户很无言=.= 08/09 23:44