作者yukiko (咩咕哩喵)
看板Insurance
标题Re: [问题] 代友人询问 保险公司双挂号说告知不实ꐠ…
时间Wed Jul 6 09:39:01 2011
※ 引述《yukiko (咩咕哩喵)》之铭言:
: 各位熟知保险资讯的先生小姐 您们好:
: 在此请教问题:
: 上周四晚询问该业务员,她哭哭啼啼,要友人一家别去投诉她,否则会害她退休
: 没了退休金,还指天发誓说会她拿本金来赔偿保户等等。而她主管拒接手机。友人要
: 她去问清楚给个交代....
: 直到昨天该员持续避不见面(她本来三天两头就往保户家串门子泡茶),友人母亲
: 电话找到她人,她反责怪友人母当初没告诉她要保人C肝是严重的,害她错误判断
: 等语,就挂掉电话。 .........(意思是早明知有C肝,但赌人家健康不发病这样吗?
: .....没录到音真是可惜)
非常感谢多位保险界的前辈给予意见,本来还担心问如何对付这种无良保险员的
办法,我将得不到太多回应,没想到保险界还是热情且守法者居多,万分感谢,但总结
一下,还是要取得确实举证才有胜算,所谓举证之所在败诉之所在阿...
(像我遇到的保险业务大姊人就不错,还常与她联络..但我朋友父母的运气真差 = =)
这件事有後续还在进行,周一(7/4)晚上当我得知业务员电话里态度反转,责怪
保户没讲C肝是严重的时候(注意:她是怪保户当初没讲有那麽严重喔!!),我跟朋友就
猜测不妙,她要赖了。
果然昨日她又趁年事已高的保户在家,孩子出门工作,没事先约访就带着她主任欺
上门,
屁股坐下就哇哩哇啦的否认她晓得有C肝这回事,一切都是保户未告知等语,
她主任则是莫名其妙鬼鬼祟祟的东瞧西瞄,还走到柜子前猛瞧(那里有儿子装设的摄影机
= =a) ...她喷完口水换她主任开口唉阿一切好说,请来公司坐坐,我们给6000元啦,而
口拙的老人家无力抵抗只能说一切都找我儿子做主 ...(儿子:难怪我在公司眼皮跳 =口=)
我回到家以後转述蒐集到的讯息给朋友,也听到这事,我说一切都在意料中,而且
难过得是保险公司还会切割与保险员的关系,我开始劝朋友做最坏打算,钱当放水流..
但该做的还是要做,诸如持续录音搜证。或是带爸爸去检查视力证明老花眼无法自行填
写表格等,尚不知有无其他好方法...
儿子很气愤当初已无意买保险,基於母亲要求在朋友分上给对方一个业绩,且爸爸
体检通过能有保本险照顾後事也很好,他才勉为其难缴纳(钱是儿子缴的,他还有房贷压
力) ..他说他老爸这几日也垂头丧气好像做错事一样退缩,非常难过....唉
想请问大家,如果法律已经无法帮忙,除非搜到证据(但我猜她们已经察觉到有摄影
後可能会封口)...是否还有其他办法,金管会或消保单位是否能对此事有帮助?
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◆ From: 140.122.42.144
※ 编辑: yukiko 来自: 140.122.42.144 (07/06 09:50)
1F:→ zbuda:至少可以把高阶主管拉出来吧 07/06 10:26
2F:→ zbuda:虽然攻破心防是一种方式,但是我想有经验的律师可能有方法吧 07/06 10:30
3F:→ zbuda:但攻破心防是最好的方式.其实追求慾望的人,最後也是会卸下 07/06 10:37
4F:→ zbuda:谎言的负担的... 07/06 10:37
5F:→ zbuda:剩下的是智能的问题了吧... 07/06 10:48
6F:→ yukiko:听到昨天交手过程 我对要保人夫妻的智能不抱任何期待.orz 07/06 11:20
7F:→ yukiko:该业务员大婶没脑,要保人夫妻也没好到哪去 累死他儿子罢了 07/06 11:21
8F:→ zbuda:嗯..不过我这边用的智能问题,是作为一个归责的考量因素 07/06 11:38
9F:→ zbuda:像智能适合度的问题,金管会现在大概也在加强这方面的法制 07/06 11:40
10F:→ zbuda:要追究其实确实还要考虑成本吧..那就看看当事人吧 07/06 11:41
11F:→ zbuda:不过,不管怎样还是强调"理性之人的意愿"不可动摇性 07/06 11:44
12F:→ zbuda:和不可欺负性 07/06 11:45