作者vsfranky (谢谢糗爷 酸文会进化耶)
看板Insurance
标题Re: [心得] 业务的心态?
时间Mon Jun 20 20:51:05 2011
※ 引述《greenpot (绿锅锅)》之铭言:
: 我有个朋友 最近去当了保险业务
: 她找到工作 我当然很为她高兴
: 不过 她最近开始会跟我讲保险的事情
: 而且会一直强调说
: 她是纯粹想要帮助别人
: 一直强调说 她同事都会想卖佣金很高的保单
: 但是她都不会 她是真心为客户着想
: 她真的是打从心底想要帮助别人
: 其实我对保险很不懂
: 只是我从一个聆听者的角度
: 他一直强调"我只是想帮助人"
: 会让我有点反感耶= =
: 是我太邪恶了吗? 保险业务的心态真的都是从帮助别人的角度出发的吗?
保险的用意本就是风险分担
一开始当业务员都有一股热忱 想说要帮助别人
後来因为环境的关系都变了 变成只想把人家的血汗钱搞成他的佣金的心态
我不敢说这种人是不是很多 当然也是有那种很好的业务可以把好的保险观念带给保户
可是我目前还是没看到啊
真正好的业务员是用行动来证明他真的是对保户好 教育保户正确的保险观念
并用最少的成本得到最完整的保障 或是把该补的保险缺口补足
可是当保户检视自己手中的保单时 往往会发现多买好几种同种类的保单
该买的一张都没买 这种情况就很常见 甚至是发生在你身旁的亲友
我现在听到某些保险业务口口声声讲的好听话都作一下表面 事後再自己去查资料
偏偏很多业务老爱搞自己印DM的手法啊 爱违规的还是很多
某些业务还是适可而止 免得害到一些保户
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