※ 引述《bmans (B面人)》之铭言： : 所以很多业务员就变成这样 靠博感情来换取购买保单的想法 : 真正要嘘寒问暖 也是问对於保单内容有无问题 有没有需要了解的 : 是否有需要变动 以及一些保险理财的规划.... 这才是专业 我只有提到业务会嘘寒问暖 我并没有提到我很需要他的嘘寒问暖，我也不需要有的没有的礼物 在这里澄清一下，我是个头脑很清楚的人，我抱怨的并不是这种可有可无的服务 : 这个确实业务员就做过头了!!! 这才是真正的售後服务阿 居然不做 : 但我敢肯定 很多靠博感情的业务 只要发现你不买了!!! 就不会理你了 : 可能他们认为对你的投资(博感情) 就是要你回馈(买保单) : 虽然服务做的很好的也是不少!! 但这种案例就不会有人上版投诉XD 大家也就不知道 : 也奉劝大家买保险要看清业务的本质 没事献殷勤的 我觉得都多余了 : 除非你是钱多又孤单的人 就当花钱买个人来给你关心一下 @@" 我再说明一下，我加保之前，我怎麽可能知道他会不会是一个没事献殷勤的人 纯粹只是亲戚的同学，我根本就不认识他 另外您刚刚提到"投资理财的规划"，业务给了我们投资美金的规划 但我们不看好美金，所以没买这张保单，造成了後续的不快 : 满多理赔的申请 条款上写要备齐什麽单什麽书的 这边确实是自己处理 : 我觉得只是业务员的态度惹火你了!!! 你就火上加油 : 但就事论事 业务员的角度要"辅助"你 告诉你需要准备哪些东西 然後送单申请 : 该准备的诊断书 一些单据 还是需要自己来的 这天经地义 所以业务员"辅助"我了吗? : : "一句承诺 一生的朋友"，听起来真是格外讽刺 : 业务只是做服务赚钱 朋友是不赚钱的服务 其实扯在一起 我不喜欢 我只是偷婊一下三商美邦的slogan，我犯贱了，sorry : : 现在我们深深感受到业务员的重要性，保户是弱势 : 弱势是因为你不懂保险.... 所以业务应该是协助你使用自己的"权利义务" 没错，我就是不懂，所以业务"协助"我了吗? : : 处理理赔的事宜仿佛是保户自己应尽的工作与义务 : 同上 业务只是告知 提醒与送单 顶多赔你跑医院 只是辅助 与三井寿的左手一样 : 不要以为出事躺在家里 保险金就会送到手了!!!! 所以业务"告知" 提醒与送单了吗? 现在的情况是三井寿根本没有左手，应该是杨过不是三井寿 : : 对三商美邦来说，业务员只要帮他们找到保户购买保单，事後的服务也是可有可无 : : 朋友都说买了欧洲车之後，车子常常坏，都会变得很懂车 : 那我也满希望阁下能变的很懂保险 然後帮助身边所有的人 ^^ 好吗??? ok，久病成良医我懂 就像我有买二手欧洲车，偶而也是会上网跟车友分享修车心得 另外，继续与客服多次反应後 客服表示会用专案的方式送总公司协调，但是否能换业务员，还是未知数 还有，手术後近两个月的今天，业务员终於传了第一封简讯 表示他家中处理丧葬事宜，近期会与我连络 我自认不是依赖与坐享其成的人 的确，大部分的气是在业务漠不关心的态度上 我会积极自行处理我的保单 --

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