一、事情经过 : 家人开车, 在三线道的中线要右转, 被右後方直行的卡车撞上, 被撞上後车子滑行, 再擦撞三辆摩托车 二、当下双方是否有人受伤，有无验伤： 汽车驾驶人都没有受伤 事後联络三位摩托车骑士 骑士A: 当天即主动打电话来要求工作赔偿和修车费用,口气不善,也拒绝我们的探视 骑士B: 脚踝扭伤 骑士C: 没有联络到本人, 他姐姐说他没事, 有一些乌青就是了 三、当下是否有报警、做笔录、现场是否被破坏： 有报警，交通大队有做笔录 四、有无联络保险公司： 事後有联络保险公司出险, 我自己觉得那个保险员很混 她就拿了一张出险单和1/4颗西瓜来, 要我们自己把出险单填一填 也没告诉我们该注意那些事项, 後来我爬文才发现 原来车损的部份, 保险员要先请对方拍照, 同意估价单後才修车 摩托车骑士来要修车费时, 我们才知道保险员根本没跟他们联络上 问她问题只会说: 对不起, 这方面我也不清楚, 我再帮你们问一下... 家里八个人的寿险和车险都放在她身上, 结果她什麽都不清楚 气死人了, 真想把她换掉 五、其他： 家人在车祸当下有做酒测, 是0.02, 非常微量 可是这两天我们都一起生活吃饭, 他真的没有喝酒, 真的很疑惑 不过因为有酒测, 有事故, 还是要依公共危险移送, 要跑完一些行政流程才可以回家 当天就一直在忙这些事, 很多车祸的细节都没有注意, 对方的车损, 身体状况等等... 六、问题： 第一次发生这种事, 大家心里都很慌, 也希望事情能赶快解决落幕 监定报告还没出来, 不过我自己私心认为家人中线要右转错在先 心里也蛮感谢庆幸那三位骑士身手敏捷, 闪的快, 没有大伤害 我们也很有诚意解决, 就是怕对方狮子大开口, 所以很难拿捏态度, 也不知道该从何下手 有几个问题想请教大家, 文长请不要见怪 1.对方的车损: 我现在大概知道车损是由产险负责, 保险不足的部份再自己负责 请问对方的车损是由我方还是对方的产险处理呢? 对方修车是否实在要如何把关? 摩托车也要出险吗? 这些理赔跟肇事责任有没有关系? 要不要等监定报告出来再来谈吗? 2.若对方有医疗费用, 是否就由强制险处理? 3.若是对方要求工作赔偿或精神损失的, 是要由保险公司还是我们谁跟对方谈呢? 目前保险公司是说如果他们的人不在场, 我们和对方的和解他们不承认 可是他们又不主动出面来谈 要破财消灾我们心里有数 只是一件事情悬在那里真的很烦, 都不能好好的过日子 请有经验的人教教我, 给我们一点建议或心得 真的很感激, 先谢谢大家 --

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