作者DeathJoe (DeAtHJoE)
看板Insurance
标题[心得] 来自小小业务员的心声
时间Thu May 19 10:10:35 2011
算一算 自己投入保险也已经快两年了
我每天睡醒都提醒自己 不要忘记我当初投入保险的初衷
虽然环境险恶 业务扩展不易 我还是没忘记我的初衷
我的初衷 -- 我希望透过讨论与分析 让保户花少少的钱补足自己的风险
有一天 我的朋友打电话给我说要买医疗险
当下我的反应是说你怎麽呢? 因为通常一个人不会主动说要买保险
後来我朋友说是一个业务员说这是你少的 终身医疗
所以就想找我买 当天我就从高雄搭夜车去台北
跟他见面的同时 我帮他做了需求分析
看看他目前的风险是多少? 想要的医疗品质是如何?
还有风险发生时他所在意的点是什麽 等等
讨论完後我请他把以前所买的所有保险都拿出来
看看自己为这些风险准备了多少
後来发现其实他自己(包括爸妈帮他小时候买的)已经准备很多了
所以当下我没有卖给他任何保单 因为已经有准备就好罗
我只是跟他说每年我们的人生目标和风险都不同
所以每年我都会来帮你调整一次 有风险再买就好了
没想到隔天我回来时 就被主管霹雳啪辣念了一顿
就说人家要买就先卖给他 其他的之後再说
还说我也因为这样自己失去了很多业绩 等等
其实那天被骂完 我真的真的很伤心
我知道现在钱真的很难赚 所以我们在帮保户们规画时
以客户的预算为前提 若不知道预算就拿年收入的十分之一来规画
钱要花在刀口上 花最少的钱把风险都转嫁给保险公司
这是我最希望能帮客户做到的事
我知道主管希望我能多赚一点钱 但是我想要赚的钱是心安理得的
是对得起我的初衷的 虽然这样每个月都很少 甚至没业绩
还三不五时被考核 但是我做得很快乐 因为真的有帮助到人
有一次回老家 姨丈拿一份保单给我看 说这是跟我们一个亲戚买的
其实这亲戚也帮我们全家做了保险(在我投入之前)
我看到姨丈的保单差一点眼睛没跳出来
我姨丈今年六十好几了 身边的小孩也都长大有正当工作
没想到卖我姨丈一张高额的投资型保单 原因是他一天到晚缠着我姨丈
我想这时候我姨丈最适合的应该是年金险吧
外加我这亲戚把我妈妈的保单乱改 就是自己签名帮我妈做契变
变得更好就算了 变的少了意外险 但却多了一笔终身医疗
负担变重但是保障变少 因为老年人发生意外的风险比生病还高
怪不得我家的亲戚一听到保险就好像听到手榴弹要爆炸
四处逃难 或是警告or暗示我要说保险就不要回来
保险业务员不是要依照客户的需求来做规画吗?
现在的客户或许很专业 但是大部分还是不太懂保险
所以我们必须尽到自己的责任 告知客户他的风险在哪
当客户不买时 也不需要死缠烂打 不是吗?
做业务就是要努力去拜访客户 像我拜访客户真的就是拜访客户
我不会去拜访的同时 顺便拿资料或是不小心留资料在那边
我也为了这一点跟主管有点争执
像我要拿资料给客户 我一定会打电话跟他告知我要拿资料过去
他当然有拒绝我的权利 不过通常这样都会被拒绝XD
真的好想利用自己的力量来改变一下这业务员的心态
不是以自己的利益为出发点 而是以客户的风险和荷包为出发点
我的小小愿望 是真的很努力实现
只是现实的环境 让人真的有时很无奈
就如同版上有人推文 有良心的业务员就跟稀有动物一样稀少了
好了 我也该出门去拜访客户了
日子虽然难过 梦想虽然遥远
但是也要一天过一天 让梦想越来越近
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 116.59.159.33
1F：推 llh117:都跑去台北了,又是对方要求的,随便卖张给他,不过分啦! 05/19 10:25
2F：推 B9314052:楼上..如果每个业务员都是这样做..就难怪还是很多人对保 05/19 10:28
3F：→ B9314052:险业务员抱持着负面想法~然後恶性循环了! 05/19 10:28
4F：→ B9314052:原PO辛苦了~相信你持续下去必有成~加油 05/19 10:29
5F：→ takuai:还好一楼不是保险业务 不然保险业务的名声又被他搞坏了 05/19 10:37
6F：推 puccalin:原PO辛苦了~加油，这样的业务员很少了~唉.... 05/19 10:43
7F：推 yulian91:推~良心业务很辛苦，但可以做出口碑，细水长流~ 05/19 10:43
8F：推 Galileo:这个社会需要更多像你一样的保险业务 05/19 10:47
9F：推 solier:推你！我的想法跟你一样！一起努力！！You can make it!!! 05/19 10:55
10F：推 oca:1F你是以一个业务经理的角度在讲这句话对吧? 05/19 11:04
11F：→ oca:( ￣□￣)/喔~~喔喔~~喔喔~~喔喔~ 爪爪 05/19 11:04
12F：→ amateratha:我从台北跑去高雄都没要客户一定要成交了.... 05/19 11:29
13F：推 bear07:加油.虽然会很辛苦 05/19 13:12
14F：推 KaoPipi:你是个很有良心的业务 推一个 :) 05/19 13:37
15F：推 thermaltake:遇到相同状况~ 也是在调适当中~ 希望能找到好的方法突 05/19 15:24
16F：→ thermaltake:破 让自己过的更加愉快 做自己... 05/19 15:24
17F：→ loveistoofar:这麽有良心的业务 有请客户介绍亲友吗??? 05/19 16:02
18F：→ loveistoofar:虽然当下并没有成交 可以照顾到准客户的亲友也不错 05/19 16:02
19F：推 ac0963369126:加油 05/19 16:50
20F：推 chen20815:我们来组良心业务团吧~ 05/19 16:59
21F：推 FF4u:莫忘初衷，推一个。 05/19 18:43
22F：推 llh117:水电师傅出门就先算200出门费了,何况人家邀你不是你主动上 05/19 19:07
23F：推 tibon:如果人家要买什麽你就卖什麽 那跟贩卖机有什麽分别? 05/19 19:39
24F：→ tibon:还好一楼不是业务 05/19 19:39
25F：→ yinson:希望一楼都是这样对待自己的业务 板上业务快冲吧~ ^^ 05/19 19:41
26F：→ yulian91:没有人要寄信给11h117麽? 只要约到就至少200起跳喔XDDD 05/19 19:56
27F：→ twtwman:好神奇喔~你朋友在台北却跟你买保单~万一理赔是寄下来?? 05/19 20:01
28F：→ twtwman:有这种好朋友~~不错不错~~~看来我不跟电话行销买是错的~^^ 05/19 20:02
29F：→ junshen:理赔自己也能临柜办啊...重点是规划适合保单的心态吧。 05/19 20:06
30F：推 nicoro:推一下良心业务团 05/19 21:18
31F：推 yorukaze:推推推～ 我们都要加油!坚持自己的初衷~!加油! 05/19 22:13
32F：推 candy19:推～这样有良心的业务真的不多了... 05/19 22:28
33F：→ renriver:这篇好励志 05/19 22:31
34F：推 kiazo:加油 05/19 23:47
35F：推 falseshelter:推 05/20 09:28
36F：推 bmans:加油!! 给你推 ^^ 05/20 12:45
37F：推 irlandcoffee:我也要参加良心业务团.. 05/20 23:25
38F：推 u48652004:好想认识你们喔...我三家保险的业务全都不在这行业了QQ 05/21 01:05
39F：推 sula1203:我有着跟原po面临的类似的状况 每次都好犹豫 到底该跟现 05/22 01:13
40F：→ sula1203:实妥协 或着坚持自己的想法 为客户做最好的规划 05/22 01:13
41F：→ sula1203:原po加油 希望这些加油打气 能比得过那些现实面 05/22 01:14
42F：推 seasky00:加油! 台湾需要你这种保险业务员 05/22 15:26
43F：推 FlyinDance56:! 台湾需要你这种保险业务员 05/22 15:32
44F：推 FayKnight:帮你推一个 继续坚持 ^^ 05/23 20:48
45F：推 jocelyn825:推...跟原po一样的状况ing...快乐>收入 真的是我们 05/24 01:33
46F：→ jocelyn825:目前最大的支撑，虽然还是被面对很多质疑的眼光 05/24 01:33
47F：→ jocelyn825:有没有桃园的夥伴要一起组小小良心团XD 05/24 01:35
48F：推 bobpighome:很辛苦的路，加油 05/25 21:45
49F：推 DolphinAnkle:推一下良心业务员！！！！！我也是常常在内心交战阿 05/25 22:47
50F：推 tgod2100:推 这世界上就是需要多一点你这种的业务员 05/25 23:31
51F：→ tgod2100:加油！你一定会成功的！ 05/25 23:31
52F：推 staraniki:好想认识你 05/27 02:28
53F：推 momochan:我也好想认识你+1 05/27 13:30
54F：推 Dix123:我都哭了 04/14 18:16