作者RalphLaurenn (发呆!)
看板Insurance
标题[心得] 新光人寿的服务态度真差
时间Mon May 16 13:48:50 2011
我以前因为人情买了新光的投资型保单 後来我朋友离职
换了另一个服务人员 我要改投资标的 光是联络他 就花了两个月
再加上他一直忘了帮我用 到用好 更是弄了半年 有一次差点动气骂他
就只听到他很委屈说他很忙 家人谁生病等等 我只是一件小事情而已
半年内也才麻烦他这次 ....真的是很无言
刚刚打电话到客服专线 要问服务人员的联络方法 客服的态度也是很凶
真奇怪 我只是问个电话 请他拨电话给我 也没刻意刁难啊
真後悔买新光的产品 服务态度一整个烂
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◆ From: 59.112.211.241
1F：→ love1352:烂的是业务员，不全然是公司问题 05/16 14:31
2F：→ chen20815:你可以换个业务员啊~ 05/16 18:13