作者airyblue (做自己就好)
看板Insurance
标题[问题] 有缴钱跟没缴钱差很多的业务员及保险公司
时间Thu May 12 14:35:09 2011
文长...请小心服用@@
没想到我也会遇到这种鸟事
现在又因为我保单因为不爽全解约了
但也就因为解约,保险公司就完全不理我的申诉
明明申诉事件是在解约前发生的
是业务员自己拖到现在还不想解决
不知这样的事写给水果有用吗...写给金管会好像没什麽用了@@
下面这篇是我写给金管会的申诉信(5/3金管会发函给保险公司)
但...到今天,保险公司、业务员都没打过电话来...
大家小心点吧...尤其在新竹的....>"<...
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亲爱的xxx先生您好!
关於您所问的问题回覆如下:
(Dear xxx sir/madam, The FSC responds as follows regarding the matter at hand: )
案件编号(Ref):20110xxxxxxxx
案件主旨(Subject):业务员A用威胁的口气要我还之前给我的东西,
业务员B私自改我送出的契变书
案件内容(Description):业务员A用威胁的口气要我还之前给我的东西,
业务员B私自改我送出的契变书
而且原本保单为业务员B,在业务员B自行私自变更我的契变书之後
(我契变书原本只有变更工作内容,但被业务员B私自加上年缴改季缴)
业务员B就在我不情的情况下,他们自己改为业务员A
之前申诉过
保险公司的申诉人员要业务员B跟我联络说明
也跟我约了时间
但...我被放鸽子三次
连一通告知的电话都没打过
最後我跟保险公司的申诉人员说~如果约好有事的话,至少也要通简讯
不过约好的当天也是没打电话,是隔一天才传简讯
一个业务员会放客户鸽子,这是我第一次遇到
业务员B跟申诉人员说他跟我有误会
最好是这一个月里每天都很忙,忙到连一通电话跟误会的客户说明都没有
身为一个业务员
被客户误会,客户跟他约时间,把时间留下来要接业务员的电话
却一通说明的电话都不打,还放了客户三次鸽子
我怎麽想都想不通这样叫"误会"
一个正常业务员被误会的话
应该是马上,想办法联络客户说明
不会像我这样被放三次鸽子...
第三次我是约4月7号晚上八~九点我会等电话
到8号早上才传简讯给我
而传的简讯,简讯如附件
真是够了...最好是忙到早上九点多才有空啦
而且...从那封简讯後(4月8号),到今天还没接到电话过
一通都没有...
这样叫有"诚信"??
这样像"误会"??
我看比较像"做贼心虚"吧
还有之前业务员A给我的东西
在我要离开时,全都跟我要回去
我都还了,有件衬衫因为我穿过
我有去买件新的还他,但他指名要买某家店的才行
後来我就没理
不过之後每次打电话过来,一定都会说到要我还衬衫的事
最过份的一次就是说叫我别像躲债一样
不然就要去找我女朋友
(因为他知道我女朋友的名字跟工作地点)
这样算是威胁了吧...
这是业务员应该做的事吗?
PS.他念念不忘的衬衫我已去他"指名的店家"买还他了...
还有当时业务员A又打电话来讨债
(反正他都叫我不要躲债了,那说他在讨债没错吧)
还说不然就要去找我女朋友
我就把发现业务员B偷改我的契变书的事说出来
他就叭啦叭啦的说一堆
反正就是在翻旧帐
我就说"你们可以这样随意把我的年缴改成季缴?"
"我会去问金管会这问题"
他却回我说
"去问呀~反正又没影响到你的权利,而且你又没缴钱"
重点不是我的权利,也不是没缴钱
而是一个业务员,说这样的话
这样的话是业务员会说的吗?
好像就是在说...
"反正你又没缴钱,你的权利也没影响到,那业务员私自把你年缴改季缴又没关系"
我无言了
业务员A:锺x华
业务员B:林x婷
保险公司:三x美x
主办单位(Matter handled by):行政院金融监督管理委员会保险局
处理情形(Action):
主旨:关於xxx君函称因契约变更等问题衍生与 贵公司之争议乙案(案号:xxxxxxxx)
,请速予查明妥处迳复,并将处理结果副知本局,请 查照。
说明:依据x君100年4月26日电子邮件办理。
正本:三x美x人寿保险股份有限公司
副本:xxx君(电子信箱)、本局市场管理组
发文字号(Message number):保局(理)字第10xxxxxxxx号
发文日期(Date):中华民国100年05月03日
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您有千万身价吗??
只要年缴两、三万~就能拥有千万身价
http://airyblue1172.pixnet.net/blog
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.191.3
1F:推 FALUNDAFAHOW:既然已经给你,东西所有权就是你的,你还他干嘛? 05/12 15:34
2F:推 rsy:感觉参杂了许多复杂的私人情绪(类似暧昧或其他因素) 05/12 16:17
3F:→ rsy:不过如果猜错请见谅 05/12 16:18
4F:→ rsy:另 三商换业务是很难的 不可能契变书写一写就换了 05/12 16:19
5F:→ rsy:而且如果没有客户授权 应该没有业务会笨到把年缴改季缴吧 05/12 16:21
6F:→ rsy:正常的业务应该都恨不得所有客户都年缴 05/12 16:23
7F:推 chen20815:简单!!告他!! 05/12 17:34
8F:→ MrE:离开.....衬衫......女朋友........不用缴钱的保单........嗯. 05/13 10:10
9F:→ yinson:MrE眉头一皱 05/13 15:17
10F:→ hungry825: 感觉事情并没有这麽单纯 05/13 17:07
11F:→ renriver:现在的PO文要看懂都有点吃力 05/13 22:04