作者Dandy (放开心去爱)
看板Insurance
标题Re: [问题] 如果对业务员服务不满,该如何处理?
时间Wed May 4 23:40:39 2011
※ 引述《Dandy (放开心去爱)》之铭言:
: 业务员买保险之前,很勤劳,有问必答,
: 可是买了保险签约一年後,有问题想找他,
: 很难找,找到了,处理上也觉得很不够仔细,
: 真的很不满,如果向公司投诉的话,公司会参考而处理吗?
: 还是觉得是客户的问题?
: 很生气想解约,觉得对自己也不好,
: 可以请公司换业务员吗?若换业务员,那原本保单的佣金利润,
: 是不是原来的那位也务员还是照拿?如果这样,那业务员
: 只要负责招揽,等签了约,不就高枕无忧了?
看了之前的回应,觉得太不合理了,怪不得很多人对保险业务员印象不好,
如果没违法,公司不会处理,那那些服务很差,对客户爱理不理的人,
就只要想办法热心点让你或骗你买了保单,就能高枕无忧了?
只要买的人不敢解约,那业务员就继续逍遥继续抽佣?
保险业是服务业,会有这种状况,真是让人难以置信。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.12.53.168
1F:→ amateratha:这确实是目前保险业界一个被人诟病之处.... 05/04 23:41
2F:推 chen20815:我也认同有很多人败坏... 05/04 23:57
3F:→ dragon0204:我觉得还算合理 服务好转介绍自然多 谁想只做一次生意 05/05 00:14