作者chsing (When god made you)
看板Insurance
标题[问题] 国泰理赔调阅病历的问题
时间Mon Apr 4 10:18:33 2011
请问大家，是否有保险公司到林口长庚调阅病历的经验呢?
这时间是要多久呢?
因为我的国泰保险理赔上有一些争议，保险公司说要去调病历
已经过了二、三星期了还说还没调到病历~
还是在装肖维还是真的会那麽久? 谢谢大家!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.72.245
※ 编辑: chsing 来自: 118.169.72.245 (04/04 10:20)
1F：→ eggyuttk:自送件起超过15天後 理赔金要加计法订利息5% 04/04 10:27
2F：→ eggyuttk:他装肖维越久并非是对你绝对不利 04/04 10:28
3F：→ amateratha:保险公司自己调病历的话，有时会需要一个月.... 04/04 10:28
4F：→ grapelight:我当初被调病例到理赔下来也是一个月左右 04/04 10:29
5F：→ eggyuttk:之前调病例经验最快3个礼拜 最慢三个月 04/04 10:32
6F：→ loveistoofar:保险法第34条规定 保险人应於要保人或被保险人 04/04 10:36
7F：→ loveistoofar:(交齐证明)文件後，於约定期限内给付赔偿金 04/04 10:37
8F：→ loveistoofar:无约定期限者，应於接到通知後十五日内给付之 04/04 10:37
9F：→ loveistoofar:保险人因(保险人因可归责於自己之事) 04/04 10:38
10F：→ loveistoofar:应给付迟延利息(年利1分) 04/04 10:45
11F：→ eggyuttk:哎呀 记错的确是1% 04/04 10:57
12F：→ loveistoofar:ㄟ...E大...年利1分是...10%，月利1分才是1%... 04/04 11:24
13F：推 a09116:调阅病历指的是发函询问，公文往来没那麽快 04/04 11:35
14F：→ a09116:更何况你还要先举证保险公司有延误 04/04 11:36
15F：→ renriver:合理的想病历是病人的隐私，非本人要调阅必然有一些程序 04/04 12:02
16F：→ renriver:保险公司自然有一些行政流程要跑，你就耐心等吧 04/04 12:03
17F：→ xhink:想要缩短公司调病历的时间，有二个方法。一、保户自行调阅 04/04 12:09
18F：→ xhink:或是委任业务员协助。皆须一到三天不等。唯自行或委任业务员 04/04 12:10
19F：→ xhink:皆须负担调病历的费用。金额大小或自行／业务员吸收与否，就 04/04 12:11
20F：推 shiro923:由保险公司去调的话 时间上本来就比较久 约一个月左右吧 04/04 12:11
21F：→ xhink:看保户与业务员的互动或沟通。调病历的费用除固定费用外，尚 04/04 12:12
22F：→ xhink:须视病历的张数与类别，约二百至五百不等。请参考。 04/04 12:13
23F：→ xhink:我本身是国泰的业务员，若在文件齐全并无争议的状况，送件 04/04 12:15
24F：→ xhink:至理赔完成约二至三个工作天。以上。 04/04 12:15
25F：→ eggyuttk:靠杯 一天连糗两次 还好保险法选择题还没考 04/04 12:31
26F：→ loveistoofar:看来调病历的费用归属各家不同，我们家是不管保户、 04/04 13:42
27F：→ loveistoofar:委任业务或是由公司自行调病历 都是由公司出资 04/04 13:43
28F：→ loveistoofar:E大，Sorry... 04/04 13:43
29F：→ loveistoofar:长庚如果是保户自己调阅或委任业务 快也要1周工作天 04/04 13:44
30F：推 eggyuttk:干麻跟我sorry? 我是说我自己出糗 不是被你糗 04/04 13:47
31F：→ baccat:调阅病例期间 并不会加计利息..因为文件未齐吧?? 04/04 17:08
32F：推 eggyuttk:文件齐全指的是契约中所订定的理赔文件 若没要求病历 04/04 18:17
33F：→ eggyuttk:调阅期间仍加算利息 否则当理赔金额庞大保险公司自可利用 04/04 18:18
34F：→ eggyuttk:类似方式无限制拖延不是吗 04/04 18:18
35F：→ baccat:但是调阅病历 时间是卡在医院方~不是保险公司 囧 04/04 19:40
36F：→ baccat:但我之前处理 调阅病历超过两个月 是有给延迟金就是 囧 04/04 19:41
37F：推 eggyuttk:正常被拖是时间卡在医院 但保险公司何时拿到也只有保险 04/04 20:25
38F：→ eggyuttk:人跟医院知道 再者 调查是由保险人发动 承担这部份的成本 04/04 20:25
39F：→ eggyuttk:由保险人负担也属合理 04/04 20:26