作者Galileo ()
看板Insurance
标题[心得] 想加保却感觉被刁难
时间Sat Apr 2 09:27:36 2011
前一阵子作了功课
已经想好要怎麽调整自己的保单
也请业务送件了
结果却不那麽顺利
一个是三商的住院医疗附约 (HSRS)
想把额度从1000提高到3000 (杂费部分也由3万提高到9万)
昨天接到业务电话 告知公司方面要把"荨麻疹"列为除外责任 我感到十分不解
两年多前我因为要治成人痘 吃了皮肤科诊所的抗生素 导致水肿全身发痒去挂急诊
亚东医院的诊断证明书只写了荨麻疹 并没有写引起的原因
我那时也不知道急诊要待6小时才能算住院 (只待了5小时多)
就把那份证明连同收据 一起拿给保险公司申请理赔
後来当然没赔到 只是我没想到保险公司竟然拿那次的纪录当作这次加保的除外责任
好像我很常得荨麻疹似的 事实上引起荨麻疹的原因很多
而我这辈子到现在也只因为药物过敏发作了一次 这两年来也没再复发
而且我只要避开那些药物 应该就可以避免再度发生
像我朋友吃辣或吃海鲜 甚至洗个热水澡就整个大发作
这样被当作除外事项 我就觉得合理
但是我的CASE被当成除外事项 只让我觉得莫名其妙
另外一个想加买的是华南的500万意外险
我诚实告知保险公司我从小左耳就听不到
结果又换来一张「台端於投保前已有左耳失聪情形
嗣後有关上述症状之残废程度不适用有关残废给付之约定
且不得与其他部位合并计算其残废程度」的除外同意书
而且愿意承保的金额还降到只剩100万... Orz..
问题是我右耳完全正常 求学上班也都没有问题
保险公司却一副怕我把右耳弄聋诈骗保险金一样 处处提防
老实说，就算全聋也只赔保额的60％... 我保个100万拿个60万能干嘛？
况且我是怕意外身亡才保的 他们都已经把听力相关伤害除外了 额度还给那麽低
真的有种受歧视的感觉 业务只建议我可以多保几家
我光想就觉得很麻烦 也有点不太想保华南了 Orz..
我有什麽办法可以帮自己争取权益吗？
感觉保险公司都是看到影子就开枪 根本不管个体间的差异
只要曾经有症状 不管痊癒了没 不管是不是先天的 他都不保
那种嘴脸真的很机车!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.186.150
※ 编辑: Galileo 来自: 112.104.186.150 (04/02 10:04)
1F：→ bj6917:保险公司是营利事业 不是慈善事业 04/02 10:18
2F：→ bj6917:会想保护自己也是很正常 就像保户都会扞卫自己的权利一样 04/02 10:19
3F：→ bj6917:你之前给的诊断证明 只写病名没写原因 04/02 10:20
4F：→ bj6917:保险公司最保险的做法当然是整个除外 04/02 10:20
5F：→ bj6917:如果要争取 就是要更完整的诊断书 写明原因 04/02 10:21
6F：→ bj6917:就算争取到 也可能是因药物引起荨麻疹被除外 04/02 10:21
7F：→ bj6917:如果你确定自己只是药物过敏 且可避免此情形 04/02 10:22
8F：→ bj6917:那其实有没有除外 权利影响不大 04/02 10:22
9F：→ bj6917:华南部份也是同样道理 已经发生的事实 当然不能拿来合并计 04/02 10:24
10F：→ Galileo:过敏的药是在诊所开的 亚东只看到果 没看到因 他敢写上去? 04/02 10:24
11F：→ bj6917:先写清楚 总比以为会赔 之後真的有事不赔好 04/02 10:24
12F：→ bj6917:额度问题 只能说每家公司自有他们的考量 04/02 10:25
13F：→ bj6917:那医院也不敢保证的事 你觉的保险公司会知道你为什麽发作 04/02 10:27
14F：→ Galileo:但为何华南保额要降那麽多?他把风险最大的都剔除了不是吗? 04/02 10:27
15F：→ Galileo:诊所有病历啊 他不相信 大可以去调 就别调到了又怀疑作假 04/02 10:28
16F：→ Galileo:我吃的那些药 的确有注明可能会引起那些副作用 04/02 10:29
17F：→ Galileo:现在就是要人诚实告知病史 又不相信客户讲的 真是矛盾 04/02 10:31
18F：推 MrE:及早发现保险公司是「营利」为主，对你也是件好事。不要对保险 04/02 10:32
19F：→ MrE:公司有太多道德面上的期待，就是一切照条款来就是了 04/02 10:33
20F：→ MrE:承保条件不好的，就换家吧。换不到满意的，就把钱存下来做准备 04/02 10:34
21F：→ Galileo:所以我打算不让保险公司赚太多钱了 能承担的风险就自己担 04/02 10:34
22F：→ bj6917:阿 你有把诊所那边的东西给保险公司吗 04/02 10:35
23F：→ bj6917:保险公司又不是神 要处理也是要客户配合提供 04/02 10:36
24F：→ bj6917:有病例本来就是会麻烦一点 04/02 10:36
25F：→ Galileo:我是加保办到一半 他突然跟我提说 荨麻疹要除外 = = 04/02 10:37
26F：→ bj6917:如果觉的保险公司不好 那就努力多赚(存)钱罗 04/02 10:37
27F：→ bj6917:这流程很正常阿 你之前附的资料都会被拿来参考 04/02 10:38
28F：→ bj6917:但是不太表不能再争取阿 04/02 10:38
29F：→ bj6917:你没争取 公司不太可能主动调病例 04/02 10:39
30F：→ bj6917:因为保险公司跟医院调病例要钱 也要时间 04/02 10:39
31F：→ bj6917:而且如果你之前的资料上面没写 他也只会跟亚东调 04/02 10:40
32F：→ bj6917:不会去跟诊所调 那结果跟你之前附的资料也一样 04/02 10:41
33F：→ amateratha:意外险部分多保几家吧 04/02 10:50
34F：→ Galileo:就怕後面加保的意外险以为我有不良意图 突然保那麽多 XD 04/02 10:53
35F：→ amateratha:如果额度上确实还有缺，那还是去保吧.... 04/02 10:56
36F：推 gurodingli:还是快加保吧 多家保一百 凑起来也是可以到五百以上 04/02 16:52
37F：→ Anikk:慈济都不慈济了保险怎麽会保险? 04/02 20:20
38F：推 maeasy:我也是一耳失聋，保华南BEST有成功 04/02 22:11